Обзор Scandinavian forest axe от Gransfors Bruks

[Rozovka]

да вроде вес головы. (жаль друган мой уехал, а то бы взвесил).
извините что не в ту тему https://www.youtube.com/watch?v=MU_EkljS_8s

[Lesorub]

да, 850 граммов это голова. На Скандинавиане от ГБ по весу примерно такая же!

[Urs]

Как же я не хотел это писать... Такое чувство,что кумир,на которого ты ровнялся всю жизнь,оказался самым обычным человеком

На моём Скандинавиане появился люфт головы ! Причём появился не после долгого времени использования, а после первой же и единственной рубки им. То видео,где я крупную сухую сосну валю - это и была единственная работа моего Скандинавиана. После этого я его отложил до тёплого сезона,а когда достал,то и обнаружил люфт. Люфт небольшой,но он есть. На других моих Гренсфорсах уже много лет никаких проблем,а здесь такой обсер. Пишу только сейчас,потому что несколько месяцев потратил на переписку со Шведами. И это самое интересное и печальное.

В общем,гарантии у Гренсфорса нет. Во-первых отвечают в лучшем случае на каждое третье письмо. Да и то спустя недели две. Во-вторых, вообще не хотят вникать в ситуацию и пишут ответ на отъ...бись. Мол,ничего не знаем, если у вас есть проблемы с нашими топорами, то обращайтесь к вашему продавцу. Также у вас должна быть гарантийная карта с подтверждённой датой покупки. Потом понадобится провести "экспертизу". И только потом мы может быть выполним гарантийные обязательства. Я несколько раз писал,что живу в Украине, что у нас нет ни их диллеров,ни их продавцов, что у меня это не единственный Грэнсфорс, что покупались все через интернет в другой стране и связаться с продавцом нет никакой возможности. Но мне каждый раз приходит ответ с одним и тем же смыслом,который я уже описал выше. Короче,в последнем письме я закончил своё общение с ними. Написал,что очень разочарован их работой с клиентами и очень жаль,что такие классные топоры оказались с настолько отвратительным сервисом.

Вот и вся история. Для меня это особенно печально,потому что я искренне считал Gransfors Bruks идеальной компанией. У которой можно смело брать абсолютно любое изделие и быть 100% уверенным,что оно никогда не подведёт. Оказалось,что это не совсем так. А с учётом отсутствия нормальной гарантии мой кумир мёртв. Так что поиск идеальных топоров продолжаются. И я уже посматриваю на одни интересные топоры из Новой Зеландии

[norther]

Дима, забей! это всего-то топор. Инструмент. Никто не говорит, что он не будет
тупиться/ржаветь/расшатываться. Расшатывание - возможно в любом случае, не смотря на цену,
качество дерева и сборку. С люфтом можно еще долго работать. А если он станет больше -
расклинить наново. Или самому (или Максиму отправишь).
Но если работаешь топорами - лучше самому учиться их обслуживать.
Недавно встречал такое: чтобы не разочаровываться - не очаровывайтесь.
Никто не говорил, что сервис у них будет толковый. И что жизнь вообще - справедлива.
Просто психологию иностранцев нужно учитывать. Посмотри со стороны: они тебя не знают
(как человека), и то, что ты написал несколько обзоров - это хорошо, но они не на английском.
От этого конторе ГБ ни холодно , ни жарко. По миру есть достаточно увлеченных людей, которые
делают подобные обзоры. Поэтому для них - ты обычный юзер (уж прости за такое).
И появление люфта (для них) может говорить о некорректной работе
с твоей стороны. Мы-то знаем, что все было корректно... но как это им увидеть?
Может ты просто очередной тип ( ), который по гарантии хочет что-то там устранить.
Поэтому им проще морозиться. Представь: у молотка с гарантией 20 лет треснула немного
рукоять в проушине молотка. Это гарантийный случай? спорно... хорошая контора -
пойдет на встречу. А если это кто-то еще из Украины - то это сложный случай.
Пересечение топором таможни, транспортные в обе стороны, расклин наново (это просто),
а может еще вылезти и замена топорища (это под 70-90 евро). Цена нового топора просто!
Проще морозиться. Это немного не по совести. Но кто сказал, что их совесть доступна по гарантии.
Думаю однозначно они думали и совещались что делать с твоим топором. Можно их пристыдить,
но если они включат попятную - значит признают, что были неправы. Если сразу они такое не сделали,
то вряд ли захотят передумать.
Но от этого ГБ - хуже не стали. Это замечательные топоры.
Еще раз повторюсь: забей. Просто пользуйся и обслуживай топоры по потребности.
Сам или еще с кем-то...

[il coltello]

чтобы не разочаровываться - не очаровывайтесь

Ну, я розумію що, коли занадто дорогі і технічно складні ножі ще у категорію культових відносять та пилюку з них здувають, але сокира - це набагато простіший та утилітарніший інструмент. Навіть, якщо це ГБ. Мої майже всі вже не з рідною рк - то цвях, то камінь... Голова, правда, в жодного ще не хитається, але, якщо до того дійде, буду самотужки вирішувати проблему. А от, якщо сокиру купляти, щоб потім її вигідно перепродати, тоді, так, треба шведських буржуїнів трясти, соромити, писати рекламації на іноземні форуми... До речі, коли мені прислали колун від ГБ, то під час транспортування трохи прорізався чохол. Між ділом, у переписці з ГБ про це було повідомлено без усіляких вимог чи нарікань. Так з наступною сокирою вони вислали нового чохла.

[Urs]

Вадим,привет. Я прекрасно понимаю их логику. Но мы же знаем и более крупные ножевые компании, у которых гарантия работает. Они могли хотя бы видимость участия создать. Мол,без проблем, сделаем всё,но пересыл в обе стороны на клиенте. Я бы посчитал деньги на пересыл и успокоился. А они просто морозятся. Странно это с их стороны, зная насколько узкая ниша любителей таких топоров.

А по топору просто шокировало,что это после первой же рубки. Знал бы ты,что и сколько я "Охотником" от тех же Грэнсфорсов сделал. Очень много и очень крепко им рубил, и хоть бы хны за 5 лет. А Скандинавиан не пережил и первой же не очень интенсивной рубки. С люфтом рубить дальше плохо - топорище на шате убивается в разы быстрее. Поэтому однозначно надо устранять. Попробую сначала просто резиновой киянкой забить лопасть поглубже. Если люфт всё-равно появится,то придётся обращаться к Максиму и перенасаживать.

il coltello, я топоры ГБ не берегу. Рублю всё,что надо без всякого трепета. И сколы/замины получал. И ржавчину чистил. Но люфт головы топора для меня недопустимый косяк. Я просто откладываю такой топор в сторону, как непригодный.

[il coltello]

Все правильно, люфт і для ножа, і, особливо, для сокири - річ недопустима. Мабуть, що Ваше топорище десь недосушили, тоді це - брак. Пропишіть ситуацію на Bladeforum і скиньте скрін до ГБ.

[il coltello]

Бажаю успіху.

[corsar_s]

Urs, надо видео снимать и субтитры на английском сделать.
Да и новозеландцам, заодно, будет предупреждение.

[Novak]

А по топору просто шокировало,что это после первой же рубки.

Ліньки шукати, на Youtube є один американець, який робить огляди сокир і навіть їх розбирає, якщо щось не так. Так-от, на одній із його сокир, досить дорогої фірми, теж несподівано з"явився шат голови після першого ж тестування. Він акуратно зняв голову і... виявилося, що підгонка топорища була просто нікудишньою. І сама голова спереду у вусі мала проблеми, нерівності. А в існуючі зазори просто дали побільше клею в надії, що "і так піде". Не пішло. Ну, ясна річ, в США такі ситуації по гарантії вирішуються просто. Але сам факт говорить про те, що проблеми з підгонкою можуть мати місце. Навіть в недешевих сокирах.

[il coltello]

Якщо навіть в Україні піднявся інтерес до ГБ, уявляєте скільки у них замовлень. А робота ж ручна. Може до всього ті руці і не доходять.

[norther]

то, что и говорил: топор, даже если и дорогой - все равно просто топор.
Обычный инструмент. Ну да, ГБ - качественный инструмент.
Гарантийное обслуживание - у всех разное. Не смотря на уважаемость конторы.
Т.е. не всегда хорошие уважаемые конторы могут иметь хорошее обслуживание.
Хотя подобное (хорошее) отношение ожидается.
И у хороших инструментов бывают "осечки". И феррари иногда портятся.
Сам не хочешь заменить клин? Отдай Максиму. И , возможно, этот валочник еще
10-20 лет будет работать без шатов и люфтов.
И думается качество работы может быть не хуже(или лучше), а стоимость вопроса -
очень приятной в отличии от ГБ. И, главное, можно радоваться, что Максим
живет на расстоянии одного дня пересыла новой пошты и вполне может
помочь топору. И радость от владения валочником от ГБ продлится ...

[/url]"]Ліньки шукати, на Youtube є один американець,

[/quote]
https://www.youtube.com/user/wranglerstar
оцей?

[stilet]

Аналогичная ситуация была с Вайлдлайфом, Макс все исправил, но сказал, что не надолго. В идеале - последующая замена топорища. Пока все ОК.

[Novak]

https://www.youtube.com/user/wranglerstar
оцей?

Цей теж цікавий, але мова про оцей.

[nomade]

Обязательно писать на Bladeforum и прочие ресурсы.
С фотографиями и видеороликами.
Пиарить, что есть силы.
Пока не дойдет до идиотов, что поменять топор в разы дешевле, чем терять клиентов...

[Urs]

Поищу темку на Блэйдфоруме. Я уже смирился,что буду своими силами решать проблему,но попробовать донести до шведов своё "Фе" будет полезно для всех.

[Novak]

Urs, ясна річ, що такої реакції від працівників цієї відомої фірми Ви не чекали. А я от, нещодавно, отримавши з Алі (з відомого там магазину) брендову китайську вудочку з браком (кривувате коліно на телескопічній вудочці) і, розуміючи, що китайці легко на поступки не підуть, зробив так: зняв відео і виклав на Youtube. Ну а потім дав посилання на це відео в суперечці, яку відкрив на Алі. Реакція була миттєвою, половину вартості повернули взагалі без слів, без ніяких "але". Антиреклама виробнику (продавцю) не потрібна.
Я до чого? Може у Вам варто перевести розмову в подібну площину? Не просто на Блейдфорумі тему відкрити, а і відео викласти, на тому ж Youtube?

[Ramok]

Да уж, печалька. Я своим hultafors hunters axe не один десяток таких сосен перерубал уже. Ни малейшего намека на люфт. В небольшие зазоры между топором и топорищем в свое время немного залил эпоксидкой - до сих пор не треснула. А ведь топор в два раза дешевле...

[Urs]

Своим Gränsfors Hunter´s Axe я тоже кубометры древесины уже перерубил за 5 лет. И тоже ни намёка на какие-то проблемы. А здесь такая неприятность.

[Lesorub]

Увы, последние пару лет на Грэнсфорс много нареканий. Руководство поменялось, человек, который подарил этой фирме "второе дыхание", и сделал одним из лидеров отрасли ушел на заслуженный отдых. Темпы производства у них выросли, качество стало падать. Скорее всего используют не выдержанное дерево, сразу после сушки. Так нельзя.
Насколько я помню, у ГБ гарантия на головы топоров, топорище - это расходник. Но могу ошибаться.
Будет очень жаль, если они скатятся. К сожалению, пока что они как раз в этом направлении и идут.

[Lesorub]

Дима, попробуй хорошенько постучать киянкой по торцу рукояти в районе хвата, голова сядет глубже на пару-тройку мм, люфт уйдет. Затем в торце прямо по деревянному клину просверли пару отверстий, и в них забей деревянные чопики. Аккуратненько среж остатки, и все, еще послужит.
Второй вариант - нужно обпилить на пару мм торец вокруг металлического клина, так чтобы он выпирал. Затем опять же бьем киянкой по рукояти в районе хвата, голова садится на место, и забиваем металлический клин глубже.

[norther]

Lesorub -
Хорошие рецепты.

[Urs]

Макс,спасибо. Пристучать по рукояти,уперев лопасть только по своим краям - именно так я и хотел полечить для начала. Подсмотрел в их же книжечке,что с топорами идёт. Только вот сверлить и чопики вставлять я что-то очкую. Боюсь запортачить.
Второй вариант интересный,но нужен правильный металлический клин. Потому что мой скандинавиан без этого клина. Они сейчас все топоры без металлических клинов делают. Кроме колунов.
P.S. Но чувствую,что всё закончится обращением к тебе за изготовлением нового топорища (и,возможно, коррекцией проушины,если в ней проблема). Точно такое топорище,как у Скандинавиана сейчас, только с кольцевыми бороздами,как на "Охотнике". Это в принципе возможно?

[Lesorub]

Теоретически бороздки как на охотнике сделать возможно, но я не возьмусь, так как это долгая, кропотливая и неинтересная работа, а у меня со временем беда. Поменять рукоять - не проблема. Но я думаю, что на какое-то время можно попробовать спасти родную. Кстати, раз у тебя нет металлического клинышка, он возможно очень даже поможет. Хотя, вариант с чопиками в твоем случае мне кажется наиболее оптимальный, а если еще подобрать по цвету дерево, и загнать их штуки три в ряд по имеющемуся клину - будет еще и красиво!
И, главное, ты все равно по сути ничем не рискуешь, так как топорище все равно на данный момент по сути не рабочее!

[Urs]

Немного мистики,или занимательной физики, по теме. В общем топор полежал какое-то время на полке. А сегодня я собирал вещи на дачу и дай думаю пристучу там киянкой топорище.Хвать топор с полки, а люфта уже и нет. Причём, как я ни пытался вручную его расшатать,у меня так и не получилось. Вот сейчас уже сижу на даче, и впереди у меня неделя для рубки этим топором. Посмотрим,вернётся ли люфт.

Почему так могло произойти? Зимой топор у меня лежал под угловым столом. А стол вплотную к окну с батареей. Топор не то чтобы вплотную к батарее,но там такой полностью закрытый угол у стола,что движения воздуха там почти никакого. А батарея туда греет. Возможно создалась своебразная "духовка",которая досушила топорище. В какой-то момент я этим подсушеным топором славно порубил зимой и получил люфт. Потом же я топор держал уже просто на полке. А влажность воздуха у меня в квартире такая,что оставленный на долго лист А4, идёт небольшими волнами. Думаю,что постепенно топорище снова "разбухло" и люфт пропал.

Меня теперь интересует вопрос,как скоро люфт вернётся. Завтра буду рубить.