О проблемах с украинскими службами доставки посылок

[Moon13]

Хлопці, не лякайте

Чекаю пакет аж з Кореї, Сеул!

[pr13s7]

Хлопці, не лякайте

Чекаю пакет аж з Кореї, Сеул!

корея кстати это тот еще ад... все посылки из кореи летят через москву со всеми вытекающими последствиями в виде почты --, жена раньше заказывала косметику в корее, по треикнгу посылки до месяца тупо катались по северному соседу

[ALTERMANN]

Нова пошта выдумала очередную идею, теперь когда настаиваешь на том чтобы посылку осмотрели и не писали " отправление не осматривалось " они пишут "пакування клієнта" і хитрый менеджер на вопрос а это для того чтобы ответственность с себя снять ?? - ответил, если в посылке все побьется а снаружи она будет целая то вам никто ничего не компенсирует "
лично я не доверяю тем пакувальникам которые там работают и вижу как они пакуют через ж..пу потому и пакую сам но как оказалось ответственность они не несут

[Apostol]

хитрый менеджер на вопрос а это для того чтобы ответственность с себя снять ?? - ответил, если в посылке все побьется а снаружи она будет целая то вам никто ничего не компенсирует "

Давно бодались с НП на эту тему. Так и есть, всё делается для того чтобы продавать свою услугу по упаковке и для того чтобы снимать с себя ответственность И этого особо никто не скрывает, разве что уж очень стеснительные менеджеры

[Moon13]

все посылки из кореи летят через москву со всеми вытекающими последствиями в виде почты --

О как. И даже в последние 3 года?

У меня просто кусок железа едет. Бленда для старого объектива. Очень важно чтобы пакет не кидали и не топтались по нему.

[bonatursky]

Если хрупкое едет почтой через Россию, то можно только посочувствовать. Хотя, мне даже часы один раз почтой РФ доехали целые. Это как повезет.
На Новой почте тоже посылки швыряют как попало. Один раз видел, как сотрудники НП таскали тележки с мелкими посылками. Две посылки выпали с тележки так их обратно в подсобку просто ногой забуцнули

[pr13s7]

все посылки из кореи летят через москву со всеми вытекающими последствиями в виде почты --

О как. И даже в последние 3 года?

У меня просто кусок железа едет. Бленда для старого объектива. Очень важно чтобы пакет не кидали и не топтались по нему.

к сожалению да. поэтому и перестали заказывать из кореи - слишком долго и непредсказуемо идут посылки...

[Moon13]

Итак, пакет из Сеула получен.



Отправили 15 декабря, получил 10 января.

Posting/Collection, MUNSAN,Posting office zip code : 10824 Transit or Destination country : RUSSIAN FEDERATION - действительно, ехало через Почту --. Но, к моему удивлению, ничего не потеряли, не украли и даже не сломали.

[pr13s7]

Moon13, поздравляю, меньше месяца из кореи это хороший результат

[topor]

Moon13, а предупреждающая надпись только раздразнила)))))

[Moon13]

pr13s7, Спасибо! Меня больше не ожидание напрягало, а то что через печально известную службу доставки едет.

topor, ну я фото так и назвал, "я у мамы бунтарь"

Вообще, там "всего лишь" бленда. Для старенького объектива.



Они уже лет 50 не производятся. А резиновую я покупать не хотел .

[DistortioN]

Я тут уже месяц как "наслаждаюсь" от чудного meest express.
Две посылки приходило через их службу. Причем печаль в том что до последнего момента не знаешь что доставлять тебе будут посылку эти мужеложцы. На али служба доставки была указана укрпочта.
И так.
Во первых - до последнего момента непонятно что посылка будет доставлена мист экспрессом а не укрпочтой.
Во вторых - они не предупреждают, а просто ставят перед фактом. Например по последней посылке (которую я уже 20 дней не могу от них получить) мне пришло уведомление в день доставки что с 2 до 4 мне доставят посылку. Пришло оно в 14:30 в субботу))) И позвонил курьер со словами, ну я у вас, выйдите заберите посылку. Рыли? Ар ю кидинг?))) Естественно дома никого не было и решили перенести доставку на другой день. Сам курьер этого делать не умеет. Ну вот не умеет. Он же ж просто курьер. По этому начинается главный квест - тщетные попытки дозвонится в офис. На их телефонах автоответчик с голосовым меню в котором ну очень много вариантов прежде чем ты попадешь на оператора. В общем по началу и это занимает много времени + еще и операторы часто заняты и можно висеть на телефоне по 20 минут и более. Дозвонился, в общемю Переоформил посылку на другой адрес. все вродь хорошо.... И...

И так уже 20 дней. Я им звоню, они извиняются, говорят "Да да да, мы сделаем все возможное чтобы вам доставили посылку сегодня! Ну, завтра, это максимум!". Проходит сегодня, наступает завтра и опять звонки, обещания.

Один раз после моих слов, что в новогодние праздники меня не будет дома и пожалуйста доставьте тогда посылку уже 3го и после, барышня сказала, что, мол, я не знаю, это уже слишком долго ваша посылка на складе, мы не храним так долго посылки, она скорее всего поедет обратно. ) Смешно, не так ли?

Кстати, на сайте есть форма обратной связи. Жалобы можно писать туда. Только они не отвечают и не комментируют. Наверное и не отправляют никуда ))))

Ну и чтобы не думали что это такой единичный и уникальный случай, предыдущую посылку мне доставляли так же, только быстрее. С третьего раза привезли таки.

[DistortioN]

. дубль

[seaman]

Мосту я хочу пожелать того же, что пожелал НП в соседнем топике - про...бать следующий тендер и не доставать людей своим сервисом. Кстати, оба деливерщика в лице своих курьеров тупо не проверяют документы, кому отдают посылки. Достучаться до НП так же сложно как и к мосту. А варианты "наши курьеры работают до 21-00" а потом звонит курьер и рассказывает, что он до 18 и ему пофиг , что я на работе.

[DistortioN]

Ну вот, кстати, НП последние пару раз предупреждала заранее. Еще на моменте отправки посылки из китая. Там самым давала возможность выбрать удобное отделение без проблем. Да даже о этого они все равно заранее, за день-два предупреждали и давали возможность выбора способа доставки. Вообще без проблем.
А миист экспресс - днище. Что-то я сомневаюсь что они на этой неделе доставят)

[Moon13]

У меня с Мистом забавный номер был.

Заказал на Амазоне добра разного. Там это всё сложили в большую коробку и увезли в мой Мист-адрес. Затем из США в Украину. Затем в Ужгород.

По треку слежу, вижу что приехало в отделение выдачи (почтомат Привата) и... Уехало обратно (на склад, видимо). Пишу на следующий день в супорт. Чокак, мол. Там проверили что я это я, затем пробили по своей какой-то базе и оказалось что в почтомате "большое" отделение всего одно. И оно уже занято. Курьер уехал обратно (забрав коробку с собой). Барышня из поддержки предложила поменять отделение выдачи, чем я и занялся. Но не успел. В процессе увлекательного нажимания клавиш пришло сообщение о доставке моего добра. И я такой на крыльях ветра вжух.

В общем, из-за того что почтомат Привата находится в помещении банка (не Приват лол), мою коробку выдали сотрудницам под расписку. Потому что большое отделение почтомата всё ещё было занято Там проверили что я это не верблюд, проверили чтобы я оплатил через терминал (так как выдача не из почтомата то и QR-код не сосканить) и выдали, наконец, мои коробки аж из самой Америки

[seaman]

Ну вот, кстати, НП последние пару раз предупреждала заранее. Еще на моменте отправки посылки из китая. Там самым давала возможность выбрать удобное отделение без проблем. Да даже о этого они все равно заранее, за день-два предупреждали и давали возможность выбора способа доставки. Вообще без проблем.
А миист экспресс - днище. Что-то я сомневаюсь что они на этой неделе доставят)

да, мне тоже приходило "типа выберите удобное отделение и все следующие посылки будут туда". Выбрал , и? следующая приехала "ненавязчивым курьем" в рабочее время и вот эту курьер утерял...

[DistortioN]

Это был курьер из мист экспресс на пол ставки)

[Uncle Ho]

Хоть бери принудительно показывай на НП пачпорт...
чтобы они не забывали, что это важно.
Или они в лицо помнят клиентов ?..

[EnzoF]

Приветствую, на просторах ютуба нашелся такой случай с НП

Текстовая ссылка на видео - https://youtu.be/mYNMQUSVY8Y

[GeorgCH]

https://www.facebook.com/ukrposhta/phot ... =3&theater

[corsar_s]

Это кто их так знатно троллит?

[nomade]

corsar_s, они сами...)))

[corsar_s]

Меня всегда поражало как можно взять и стратить. Имея персонал, помещения, автотранспорт и вагоны, уступить НП и автолюксу. И теперь торговать хозяйственным мылом.

[Khold]

когда много воруешь и мало платишь так бывает...