О проблемах с украинскими службами доставки посылок

[дядя Коля]

Кроме огромных очередей ничем другим Н.П. не отличилась.

Это Вы видать в Автолюксе не стояли.

Перешел на НП окончательно - тем более что в Харькове уже 7 складов.
Склад номер 6 в трех минутах от метро, номер 7 - в пяти минутах от моего дома.
Да и вообще... был у меня недавно случай такой.
В общем ситуация такая... забыл я дурак, что меня на НП посылка ждет. Давно так ждет - уже третья неделя прошла.
Спохватился, пошел. По опыту Автолюкса ждал, шо щас с меня кучу денег возьмут за хранение.
Называю номер, зажмуриваюсь - а мне говорят 33 гривны!!! Из которых 11 - за доставку!!!
Я прямо прозрел... в Автолюксе в разы дороже.

Ну а в целом - каждая служба доставки имеет свои достоинства и недостатки, многие из которых определяются персоналом.
И меня крайне удивляет негодование некоторых камрадов на уровень (качество) обслуживания - вы что и впрямь уверены, что на эту работу идут самые интеллигентные и культурные люди???

[Mirgar]

Вроде были случаи, что отправляли посылку не на тот склад, поэтому рисковать с НП не хочу. Просто один склад недалеко от работы, довольно удобно, а второй на границе города, причем в таком районе, где я никогда не был.

[vadel]

[big nik]

[deily]

Я вот тоже с Автолюкса на Нп перешол

Кулечки шаровые, а не по 2 грв. и доставка дешевле процентов на 30%.

[elf_ua]

Крадут деньги из конвертов!Никакой ответственности!Куда смотрит дирекция????????

А кто вам мешает проверить не отходя от кассы?

[elf_ua]

Я вот тоже с Автолюкса на Нп перешол и еще не разу не пожалел
Да и страховать тоже надо а не жаться изза лишних 5-10 грн*))

Еще пожалееш!Я тоже отправляла,а потом потеряеш груз или выймут деньги из конверта...........вопрос времени

А слабо пользоваться проверкой правописания, если грамоте плохо обучены?
Я делаю по 5-10 отправок НП каждый день, мелкие проблемы были, но суммарно за год работы оценка 9 из 10.

[ALTERMANN]

Крадут деньги из конвертов!Никакой ответственности!Куда смотрит дирекция????????

ну если деньги крадут из конвертов, то вам должно быть поф., потому как их вам вернут, а вот если вы посылку застраховали на минимум (200 грн.) а там что-то ценное и оно пропало то тогда ищи свищи как говорится, выплатят вам 200 грн и все, в НП услуги дешевле, нежели у Автолюкса, и страховать на полную сумму от содержимого выйдет не намного дороже нежели при минимальной страховке на сумму 200 грн.
а посылки везде пропадают

[Олег]

я Н.П. пару раз пользовался вроде все норм и даже дешевле чем в автолюксе

[Romeo]

Крадут деньги из конвертов!Никакой ответственности!Куда смотрит дирекция????????

А подробней не расскажите? Какая сумма пропала, какая пересылалась, состояние конверта (его отправитель подписывает по месту склейки несколько раз)?

[Barmaley]

сегодня в Харькове получал посылку...по адрессу Академика Павлова 120ж....и я понял что значит Ж....причем полная...понял одно...никогда и никаких НОВЫХ ПОЧТ....лучше на 5-10 грн дороже...да лучше...

[big nik]

сколько юзаю НП, все четко, хотя может это прост о что Киеве

[George]

Barmaley, а конкретней, в чём они накосячили?
Получал несколько раз посылки в НП. Не понравились очередь и выдача совмещённая с приемом посылок. Один раз СМС не прислали. Но совсем серьёзных претензий нет. Сейчас для меня они с Автолюксом примерно равноценны, но НП ближе расположена.

[Берс]

Деньги в посылке отправлять?
Никогда бы не додумался.
Один раз пока попробовал НП.По сравнению с Автолюксом, Интаймом, Ночным экспрессом - оценка 5-.
Минус за очередь, полчаса пришлось стоять (что не очень-то долго).
А 5 баллов за удобное расположение (5 мин от метро, а не в какой-то жопе, как у других контор ), за возможность проследить груз по сайту и за смс-ку о прибытии.

[Barmaley]

Barmaley, а конкретней, в чём они накосячили?
Получал несколько раз посылки в НП. Не понравились очередь и выдача совмещённая с приемом посылок. Один раз СМС не прислали. Но совсем серьёзных претензий нет. Сейчас для меня они с Автолюксом примерно равноценны, но НП ближе расположена.

...приехал никого нет...нет склад открыт...то есть реально склад...за столиком никого...пришлось посвистеть, позвать...пришел полубык...не отрываясь от телефона...что то бормочет...по губам прочел "что вы хотите"...говорю получить надо...подымайтесь на второй этаж...поднялся, сидит три дивицы...я им здрастье...мне бы получить...в ответ "номер"....здороватся не привыкла может...говорю номер...а, в ответ опять тишина...мне интересно...думаю ну и я помолчу...минут через 3-5...она кричит за шторку...ей Вова...позвони узнай что с базой...он ей, а что???....висит...весела она мин 15-20...потом...сухое "11 гривен"...и тут другая мне сует листочек...и что...теперь на первый...за посылкой...полубык опять исчез....оказалось он курил...в конце концов мне выдали...может и пустяк...просто я туда больше не поеду...

[endimio]

Barmaley
Балувані Ви.....

[Barmaley]

а шо, это нормально ...можэ я простот не знал

[vladvlas]

Пользовался услугами НП, Автолюкса и Гюнсела.
Далее с т.з. отправителя.
Автолюкс = Гюнсел, по технологии оформления т.с. И по сравнению с ними НП, как тут кто-то говорил - космический корабль.
Заполнять ничего не нужно!
Наклеивать или просить что бы кто-то наклеил бирку не нужно! Вообще.
Достаточно называть только номера телефонов. Ведь если кто-то уже отправлял ч.л. моему получателю, то он уже есть в базе. Это удобно и в целом ускоряет весь процесс.
Все имхо.

[Aleksandr Afonchenko]

НП нравится, работают в Украине кажись с 2000 или 2001 года.

[Barmaley]

Barmaley
Ето скорее всего проблемы конкретного склада а не всего НП
Я вот в киев на 13 склад заказываю
Да пару раз подождал выдачи 3-5 ми но зато не разу очередей не было
Но ЧЕМ отправлять личное дело каждого

так я как раз, именно о конкретно месте...даже адресс указал...

[Uncle Ho]

НП нравится, работают в Украине кажись с 2000 или 2001 года.

В нашей деревне один пункт выдачи автолюкса, один пункт гюнсела и с десяток НП. Причём автолюкс расположен страшно неудобно. На тех складах где я побывал - персонал вменяемый. Была нештатная ситуация, но она решилась мирно и доброжелательно.

Причём НП расширяется стремительно...
По количеству складов наверное в первых рядах...
Возможен побочный эффект - падение качества персонала.

[Lexa634]

У нас представительство НП испортилось. Смс по приходу посылки не шлют, километровые очереди, не дозвонишься (просто не берут трубку). Девочки на приемке ведут себя, как будто ты пришел у них в долг брать. Хотя раньше было нормально.

[Uncle Ho]

У нас представительство НП испортилось. Смс по приходу посылки не шлют, километровые очереди, не дозвонишься (просто не берут трубку). Девочки на приемке ведут себя, как будто ты пришел у них в долг брать. Хотя раньше было нормально.

Наверное стоит поделиться своими наблюдениями и с заинтересованными представителями НП...

[Demon-net]

Новая почта исправилась, тех перебоев что раньше нет!
Сейчас пользуюсь в основном ей...так как отделение недалеко...

[topor]

деньги в конверте это про наложный платеж что ли? так в декларации указывается сумма, и если не полениться, а тут же в окошке при них распечатать конверт - то 100 процов они выплатят указанную сумму, независимо есть там деньги или нет. при отправке ответственность за сумму взяла НП. а если лоханулся на том конце клерк и прощелкал/украл/недосчитался определенной суммы - то его подпись свидетельствует о наличии этой суммы в конверте. и ниипет.