Попросили отремонтировать нож - X-ray Vision. На ноже не было клипсы, осевого, запорного штифта на замке и шпня на лезвие. Написал в кастомер-сервис, описав состояние ножа и выслав фото. Неделю две бодался, упрашивая выслать запчасти в Украину - не согласились, гады. Попросили выслать им на ремонт, сказав, что это обойдется в 20 баксов. Еще неделю переписывались утрясая вопрос как эти 20 баксов оплатить. PayPal они принимать не могут и с карточки со скрипом деньги списывают. Наконец уломал "чардж май кард".
Вздохнул, пошел на "Укрпочту", отправил им бандеролькой (посылка затянула на 47 грн).
Нож, на удивление, доехал за 19 дней. Еще 26 они его ремонтировали. Сначала пришлось пнуть, спросив доехал ли? Ответили - приехал. Следующее письмо: когда? Ответ: ждите. Почти через месяц разродились пришло уведомление и трек-номер. Сподобили сь отправить UPSом. В огромной коробке размером с обувную, которую привез курьер, болтался сам нож, наклейка и крошечный фонарик. В инвойсе стоимость указанных работ значилась на 4,74 бакса.
Деньги так и не списали.
Резюмируя: в целом неплохо, но жутко долго и неповоротливо. Сервис Кершав по-прежнему остается самым лучшим
Опробован кастомер сервис SOGa
- plastik
- Начинающий найфоман
- Сообщения: 241
- Зарегистрирован: 30 янв 2009, 15:21
- Откуда: Киев
- Контактная информация:
Опробован кастомер сервис SOGa
Gorillas.com.ua – сильные вещи!
Баллистические очки, тактические ручки, милитари часы
Мы на Facebook
Баллистические очки, тактические ручки, милитари часы
Мы на Facebook
Re: Опробован кастомер сервис SOGa
жЭсть Что с ним делали?plastik писал(а):На ноже не было клипсы, осевого, запорного штифта на замке и шпня на лезвие.
Демократия - это пространство договорённости свободных, вооружённых мужчин (c) Бенджамин Франклин
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Опробован кастомер сервис SOGa
Нашли на мусорке
Не то что б разумом моим, я дорожил,
не то что б с ним расстаться был не рад...
http://youtube.com/watch?v=hd2LafjDs7A
не то что б с ним расстаться был не рад...
http://youtube.com/watch?v=hd2LafjDs7A
- MAgTiDo
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 7337
- Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 13:03
- Откуда: Місто-Герой Харків, Україна
- Благодарил (а): 479 раз
- Поблагодарили: 406 раз
Re: Опробован кастомер сервис SOGa
Не, это только сейчас всплыла правда о результатах конкурса «Lego knife» на СГ-6
Не все подопытные остались целы и невредимы
Не все подопытные остались целы и невредимы
Не стоит прогибаться под изменчивый Мир,
Пусть, лучше, он прогнется под нас!
Пусть, лучше, он прогнется под нас!
- plastik
- Начинающий найфоман
- Сообщения: 241
- Зарегистрирован: 30 янв 2009, 15:21
- Откуда: Киев
- Контактная информация:
Re: Опробован кастомер сервис SOGa
ха ха
Gorillas.com.ua – сильные вещи!
Баллистические очки, тактические ручки, милитари часы
Мы на Facebook
Баллистические очки, тактические ручки, милитари часы
Мы на Facebook
- Вовка-десант
- Найфоман
- Сообщения: 1080
- Зарегистрирован: 23 авг 2008, 23:03
- Откуда: Львов
6 сообщений
• Страница 1 из 1