гарантия и ремонт (сервис) Leatherman в Украине ?

[FUSION]

а кто-то что-то про это знает:

LikeProfi - официальный представитель компании Leatherman в Украине. Преобретая данную продукцию у нас, клиент получает не просто качественный и оригинальный продукт, а еще 25 лет гарантии и сервисного обслуживания на этот продукт.

прошу не считать за рекламу http://likeprofi.com.ua/nozhi-i-instrumenty

[elf_ua]

а кто-то что-то про это знает:

LikeProfi - официальный представитель компании Leatherman в Украине. Преобретая данную продукцию у нас, клиент получает не просто качественный и оригинальный продукт, а еще 25 лет гарантии и сервисного обслуживания на этот продукт.

прошу не считать за рекламу

Официальный и эксклюзивный представитель Leatherman в Украине - компания Stvol. Все остальное или у них берется, или "контрабас".

Я тоже могу у себя на сайте написать много чего, но это будет не совсем правда

[FUSION]

elf_ua, мерси

[Serhio]

Камрады, подскажите, как лучше поступить. Купил бласт. По заверениям продавца тул был привезён из Америки и не использовался. Правда, и коробки с чехлом в комплекте с ним не было. Из-за моего графика работы тул забирала жена, которая не очень-то в ножах понимает( Короче оказалось, что в бласте есть косяки - большие вертикальные люфты на инструментах ( в некоторых из низ люфт доходит до 3-х мм), а пилка по металу вообще выпадает из рамки, если тул легко встряхнуть в разложением состоянии. Короче мрак(
Разговор с продавцом результата не дал, да я и сам виноват, что жену отправил, а не сам забирал.
Можно ли его отправить в асашай и, главное, обменяют/подчинят ли мне его?

[митяй]

...

[Serhio]

митяй, дык в том то и вопрос, согласятся ли поченить/поменять...
Из следов поюза заметил только потертости на покрытии и то, что кто-то до меня испытывал напильник. Все остальное новое.
Про оригинальность не знаю, вроде все норм. Разве лезерманы вообще подделывают?
С коромыслами все в порядке, работают чётко. Пару лет назад покупал ребар товарищу, так ощущения от снятия инструмента с фиксации и работе самих коромысел такие же.
Как я понял, косяки именно в выборках под коромысло на самих инструментах, так как часовая отвёртка фиксируется без люфтов, а нож, пила по дереву, напильник, Филипс люфтят жутко.

А вот так вываливается пила.

[elf_ua]

Подтянуть винты да и весь ремонт. Лезерман, конечно, поменяет, но стоит ли овчинка выделки? Стоимость пересылки и риски, что потеряется где-то...

[Serhio]

elf_ua, а чем лучше подтягивать? Бо там винтик какой-то то хитрый слишком...

[elf_ua]

В природе существуют специальные инструменты. Но у меня их нет. Я использовал свои Чарж тти и Сквирт ПС4 для захвата. Где-то видел, что умельцы инструмент сами делают. Погуглите на эту тему

[Serhio]

Нет, не получается((((

[митяй]

...

[W.Kalmar]

Рекомендую реально начать с затяжки винтов.
Берем плоскогупцы или длиногубцы и губки обворачиваем пластырем. это увеличит сцепление и не даст ободрать винты и раму

[Serhio]

Рекомендую реально начать с затяжки винтов.
Берем плоскогупцы или длиногубцы и губки обворачиваем пластырем. это увеличит сцепление и не даст ободрать винты и раму

Так и делал - не хочет крутиться. Я так понимаю, оно до упора закручено. Возможно, стоит попробовать шайбу небольшую поставить? Ну и в поддержку напишу - посмотрим, что ответят.

[митяй]

...

[Serhio]

митяй
Понял, спасибо. Значит сначала напишу, а потом уже буду пробовать химичить.
П.С. А что лучше написать? Купил, попользовался и разболтались или они нормально относятся к тому, что инструмент куплен со вторых рук?

[elf_ua]

митяй
Понял, спасибо. Значит сначала напишу, а потом уже буду пробовать химичить.
П.С. А что лучше написать? Купил, попользовался и разболтались или они нормально относятся к тому, что инструмент куплен со вторых рук?

Им все равно сколько покупателей было до вас. Это же не девушка Но можно вообще не писать про этот момент.
Просто: "Купил, попользовался и разболтались"

[Serhio]

митяй
Понял, спасибо. Значит сначала напишу, а потом уже буду пробовать химичить.
П.С. А что лучше написать? Купил, попользовался и разболтались или они нормально относятся к тому, что инструмент куплен со вторых рук?

Им все равно сколько покупателей было до вас. Это же не девушка Но можно вообще не писать про этот момент.
Просто: "Купил, попользовался и разболтались"

Спасибо.
Написал в поддержку, ответили уже на следующий день, типа: да, конечно, высылайте нам мультитул, будем разбираться.

Теперь вот думаю, так ли меня эта пила напрягает...

[Nikodim]

Подскажите друзья.
Смог сломать пассатижи на Sidekick. Тул официальный, были документы. Осложняется все тем, что это был подарок и я проотдыхал как-то документы. Где покупали не знаю.
Есть ли вероятность на гарантию? Ну а вдруг.
Или на Америку?

[Владислав]

Да, тоже интересно куда в Украине обратиться можно. Сегодня сломал шило. Кстати, готов купить, если у кого вдруг есть ненужное. ))

[homosapiens_ww]

день добрый
заморские фолдеры пробовал - весьма неплохие, захотел с начинкой: континентальные виксы пробовал - вкусные, решил попробовать заокеанского снадобья с начинкой - от лезермана.
Здесь на форуме увидел обьявление о продаже, старенькой но неплохой модельки супертул портланд поподходящей цене. Продавец давно популярная личность - W..X но здесь под новым именем (скрывается наверное) клялся что все в порядке, всё исправно только царапины.
Ну меня царапинами не напугаешь, могу еще добавить.
Но когда пришел обнаружились коцки на клине, скрученность плоских отверток (малой и средней), и слизаный филипс (кстати за филипс отдельно уточнял -а он промолчал). Остальное вроде как ниче.
если клинок переточил, плоские отвертки выровнял в тисках, то на филипсе + грани слизаны, плоскости нарушены - и при попытке что-то закрутить - выскакивает (новый ph2 -еще кое как получается, то пожилой винт или PH1 - сложнее). Нафото небыло видно - там талант фотографа. Вернуть тоже не вышло. вот теперь не скучно.

вопрос: можно ли поменять один инструмент? заказать деталь у официалов или откуда-то?
мож у кого есть ? (разбирал остались лишниие детали)?
отвертка филипс - планировалось использование 35-40% от всего тула. так что надо решать

у бенчей по гарантии менял пружинки на бони - 2 пружинки прислали из штатов без проблем - за 2 недели.

[митяй]

...

[homosapiens_ww]

да он. (прокоментировал в личку - на публике не матерюсь).
подсказали магазин, тулы и запчасти - написал им.
думал по гарантии деталь сменят

[Бродяга]

Вернуть сами не захотели или продавец отказался?

[Dentist]

Покупал у этого продавца на райберте викс -тул , он там под тем же ником , что раньше был до бана на нашем форуме .
Подарок себе на Новый Год . Тоже отказ возврата , говорит - отправлял новее нового и я с ним что-то сделал .. Горечь того , предновогоднего осадка до сих пор помню .
Затем говорит , если я ему ещё раз позвоню , он откроет тему на райберте о недобросовестном покупателе на фоне той темы о бокере .
Спасибо Саше , что пристроил тот тул .

[homosapiens_ww]

немножко не та тема: ноее будут читать потенциальные покупатели....
****
камрад, который продал мне тул - нашел меня на соседнем форуме, и попросил убрать о нем личную информацию - угрожал даже ))))
Личную УБИРАЮ! - тогда был очень зол, сейчас уже перегорел... )

Но правды ради скажу - что состояние не соответствовало фото.
При попытке вернуть, продавец возвращал только сумму за изделия, издержки на двойной пересыл + % банка и пр.- возвращать отказывался(порядка 80 гр набегало), мотивируя что где то в другой теме не возвращали, хотя тоже по вине продавца.
Хотя продавец сначала утверждал что с тулом все в порядке, а потом заявил что ЭТО Я ЕГО УГРОБИЛ И ПЫТАЮСЬ ВЕРНУТЬ.
Камрад которому я передал дальше (по обмену) - сказал что с плоскогубчики тоже в плачевном состоянии. А я из-за отсутствия практики, и с чем сравнить - не увидел этого. Остальные косяки тоже подтвердил, когда я показал те фото по которым я покупал - полностью со мной согласился.
В лс. -пришло тоже было несколько жалоб на продавца, но были и положительные отзывы - люди говорили что все в порядке.
А там смотрите сами, решайте сами.