Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
- Gott
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2443
- Зарегистрирован: 20 май 2008, 00:27
- Откуда: Kiev
- Благодарил (а): 146 раз
- Поблагодарили: 92 раза
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
А где продаются лазермановские болтики? У меня на Супертул 300 открутился и где-то затерялся болтик, который держит пассатижи. Причём, он у меня откручивался уже не раз до этого. Но благодаря чехлу всегда я его находил там. А сейчас (на лето) пвесил на ремень мульт в его родном, лазермановском чехле. И как-раз оттуда открутившийся болтик и убежал. Теперь вот, хочу найти, где их можно купить.
Или хотя бы подскажите, какой на этом болтике шаг резьбы хотя бы.
Или хотя бы подскажите, какой на этом болтике шаг резьбы хотя бы.
- ramzesserg
- Новичок
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 07 июл 2014, 13:06
- Откуда: Одесса
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
отправлял на : Leatherman Tool Group,Warranty Attn: Leatherman WarrantyCBO6ODA писал(а): укажите адрес куда отправляли:
с какого адреса пришло:
спасибо
5226 NE 152nd Place
Portland, OR 97230
Пришло оттуда же, но уже просто от Leatherman Tool Group, Portland, OR 97230...
-
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2433
- Зарегистрирован: 05 авг 2011, 15:35
- Откуда: Донецк, Украина
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Gott
Если не получится - после АТО напомните мне, пожалуйста. У меня пара штатных винтов от ПСТ завалялось, отправлю.
Если что - там имперский винт 6-32.
Если не получится - после АТО напомните мне, пожалуйста. У меня пара штатных винтов от ПСТ завалялось, отправлю.
Если что - там имперский винт 6-32.
- Gott
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2443
- Зарегистрирован: 20 май 2008, 00:27
- Откуда: Kiev
- Благодарил (а): 146 раз
- Поблагодарили: 92 раза
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Судя по всему, в ближайшее время не получится. Да и ладно. Потому, что Вы натолкнули меня на правильную мысль:митяй писал(а):Если не получится - после АТО напомните мне, пожалуйста. У меня пара штатных винтов от ПСТ завалялось, отправлю.
Я поставил обычный болт с гайкой, отпилил его с припуском пару мм, а остаток расклепал на гайке. Теперь половинка тула стала неразборная. В принципе, не очень-то и надо мне его разбирать. А если будет сильно нужно, то я спилю старый болт и расклепаю новый.митяй писал(а):Если что - там имперский винт 6-32.
По ощущениям, тул стал немного туже открываться ("балисонгом" уже открывать не получается). В работе данная замена крепления не мешает, хотя и выглядит не очень гламурно, но мне оно и лучше, потому что использую тул как инструмент, а не для понтов. Такой себе "работяга", из Leatherman Super Tool 300 у меня получился:
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Вот если бы кто-то черкнул мне в ЛС електронку Тима Лезермана, был бы этому человеку очень признателен. И волнует вопрос: если мне мультитул Лазерман кто то подарит на день рождения или на НГ и этот мультитул сломается а в комплекте к мультитулу будет только чехол с битами и сам мультитул, а в Киеве ведь требуется чтобы был чек что у них купил тоисть в Феникс или в Ствол, а если этого чека у меня не будет то придется слать в Портленд или покупать новый мультитул а они между прочим дорогие. Буду благодарен за ответ
- Urs
- Крутой Обзорщик
- Сообщения: 3112
- Зарегистрирован: 22 дек 2009, 16:13
- Откуда: Славутич
- Благодарил (а): 331 раз
- Поблагодарили: 570 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Как по мне, гарантийные обязательства должен брать на себя официальный представитель бренда в стране. И не важно, у него вы купили, или нет. В крайнем случае пусть берут деньги за пересыл в Америку,если товар не у них куплен. Или ещё какие-то "компенсаторы" пусть выдумывают. Но я бы шагал к официалам и кошмарил их. Это будет удобно всем, кроме самих официалов. Но на то они и официальные представители, чтобы взвалить на себя некоторые обязательства. Представьте, Тиму получать письма от каждого клиента. А так официал собрал группу гарантиек и сам с производителем порешал. Всем хорошо и удобно,а официалам лишняя реклама.
- Alter ego
- Найфоман
- Сообщения: 930
- Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 19:11
- Откуда: Прилуки
- Благодарил (а): 49 раз
- Поблагодарили: 89 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Urs
Вже обговорювали в темі viewtopic.php?t=7249&start=125 починаючи з мого повідомлення від 09 квітня 2017, 21:09
Не все так просто, до офіціалів звертатись в будь-якому разі, далі звернення до Leatherman в США - далі їх рішення.
Вже обговорювали в темі viewtopic.php?t=7249&start=125 починаючи з мого повідомлення від 09 квітня 2017, 21:09
Не все так просто, до офіціалів звертатись в будь-якому разі, далі звернення до Leatherman в США - далі їх рішення.
Враховуючи що від офіціалів майже за рік не було коментарів на форумі - робіть висновки.Гребенщикова Наталия писал(а): Хочу отдать должное Тиму и его команде: они молниеносно отвечают на письма.
Отправила вопрос о гарантии. Вот их ответ:
"They can still ask Stvol. Stvol can make the decision to help them.
I'll talk to Stvol about this forum.
"
Ждите преставителей Ствола, в общем.
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Alter Ego, спасибо за наводку а то все не прочту эту тему никак. Интересно что мистер Тим ответил Наталье. Было бы хорошо если бы Тим прочистил мозги этим официалам в Украине чтобы они не задавали лишних вопросов а делали свою работу как делают это в Омеге после его взбучки , а то отправлять тулл прямо в Портленд накладно при нынешней цене на доллар. Ваши слова наводят на то что якобы официалы Лезермана в Украине могут быть прости Господи липовыми.
Последний раз редактировалось Yuran123 11 фев 2018, 21:32, всего редактировалось 1 раз.
- ALTERMANN
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 3283
- Зарегистрирован: 31 авг 2009, 21:32
- Откуда: Ужгород
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 91 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
прочел с самого начала и вспомнилась мне моя история с мультитулами Gerber Multiplier 600
в обоих за годы сломались кое-какие предметы, и я заполнил форму на сайте Gerber, после чего меня уведомили что в Украине есть представитель и они с Вами свяжутся, в итоге со мной связалась фирма из Харькова вроде fonarik.com и сказала что заменят мои Multiplier на Gerber какой-то там спорт, который стоит 10 долл в рознице хотя мои тулы стоили больше 50 долларов каждый
я ответил что просто пришлите мне запчасти, и я сам поменяю, а они сказали что хорошо, но через 4 месяца ! а прошло уже почти 4 года и ничего никто не прислал !!
так что наши представительства я "на ...вертел " как тот грузин из старого анекдота
наглядно суть обмена
p/s/ если б я стал гномиком то конечно согласился бы сразу, поменять полноразмерный тул на детский недомультитул
в обоих за годы сломались кое-какие предметы, и я заполнил форму на сайте Gerber, после чего меня уведомили что в Украине есть представитель и они с Вами свяжутся, в итоге со мной связалась фирма из Харькова вроде fonarik.com и сказала что заменят мои Multiplier на Gerber какой-то там спорт, который стоит 10 долл в рознице хотя мои тулы стоили больше 50 долларов каждый
я ответил что просто пришлите мне запчасти, и я сам поменяю, а они сказали что хорошо, но через 4 месяца ! а прошло уже почти 4 года и ничего никто не прислал !!
так что наши представительства я "на ...вертел " как тот грузин из старого анекдота
наглядно суть обмена
p/s/ если б я стал гномиком то конечно согласился бы сразу, поменять полноразмерный тул на детский недомультитул
Последний раз редактировалось ALTERMANN 11 фев 2018, 22:24, всего редактировалось 5 раз.
-
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 4760
- Зарегистрирован: 02 май 2010, 13:03
- Откуда: Украина.Николаев.
- Благодарил (а): 1775 раз
- Поблагодарили: 1305 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Интересно почему с теме же термосами стенли все работает без проблем а с мультами через ж.пу все?
Мне термос поменяли без единого вопроса где брал ,у кого когда ...да я собственно не помню -8 лет прошло
получается либо кто то свою работу делать не хочет ,либо так организовано все.
Мне термос поменяли без единого вопроса где брал ,у кого когда ...да я собственно не помню -8 лет прошло
получается либо кто то свою работу делать не хочет ,либо так организовано все.
- ALTERMANN
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 3283
- Зарегистрирован: 31 авг 2009, 21:32
- Откуда: Ужгород
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 91 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
жопность конкретного человекаRoss писал(а): Интересно почему с теме же термосами стенли все работает без проблем а с мультами через ж.пу все?
Мне термос поменяли без единого вопроса где брал ,у кого когда ...да я собственно не помню -8 лет прошло
получается либо кто то свою работу делать не хочет ,либо так организовано все.
- Urs
- Крутой Обзорщик
- Сообщения: 3112
- Зарегистрирован: 22 дек 2009, 16:13
- Откуда: Славутич
- Благодарил (а): 331 раз
- Поблагодарили: 570 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Потому что "Ствол" просто не заинтересован в качественном цивилизованном сервисе Лезерманов. Типа и так сойдёт. Это для них один из тысяч товаров,ещё и далеко не самый рентабельный. Вот забрали бы у них статус официалов (или хотя бы пригрозили этим) ... Кошмарьте "Ствол" с позиции неизбежной огласки в нашем очень узком сообществе. В реалиях нынешней слабой торговли и борьбы за клиента,это может быть аргументом.
- ALTERMANN
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 3283
- Зарегистрирован: 31 авг 2009, 21:32
- Откуда: Ужгород
- Благодарил (а): 6 раз
- Поблагодарили: 91 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
смешно и грустноUrs писал(а): В реалиях нынешней слабой торговли и борьбы за клиента,это может быть аргументом.
- Alter ego
- Найфоман
- Сообщения: 930
- Зарегистрирован: 19 ноя 2011, 19:11
- Откуда: Прилуки
- Благодарил (а): 49 раз
- Поблагодарили: 89 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Я процитував повідомлення в якому є відповідьYuran123 писал(а): Интересно что мистер Тим ответил Наталье.
Гугл переклад:
"Вони все ще можуть запитати Свола. Ствол може прийняти рішення, щоб допомогти їм. Я поговоримо зі Стволом про цей форум."
Leatherman посила до оф. представника, а він в свою чергу думається як мінімум пошле почитати умови гарантії які змінились на сайті.
- Nataliia
- Admin
- Сообщения: 15757
- Зарегистрирован: 17 сен 2007, 23:45
- Откуда: World
- Благодарил (а): 2073 раза
- Поблагодарили: 4775 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Не знаю надо ли об этом говорить.. Несомненно, у меня есть личная почта Мистера Лезермана. И он прекрасный, уважаемый мною человек. Который не особо вникает в то, кто в Украине представитель и почему. Ну, о существовании Ствола знает, конечно.
И о продукции на которую нанесена его фамилия - переживает...
Могу дать электронный адрес одного из его помощников.
И о продукции на которую нанесена его фамилия - переживает...
Могу дать электронный адрес одного из его помощников.
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Наталья Гребенщикова, это было бы очень кстати.
- lytvin87
- Найфоман
- Сообщения: 681
- Зарегистрирован: 21 дек 2012, 13:16
- Откуда: Чернівці
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 85 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Незнаю де саме писати тому запитаюсь тут. Запитання перш за все до володарів тулів Вейв. Розжився бушним чорним Вейвом а в ньому косячок: рухається гвинт який кріпить пилу, відкриваю її він не крутиться, а коли закриваю то гвинт затягується. Два рази закрив пилу і вона закручена намертво Можливо в когось таке було, як вирішити? Фіксатор різьби чи шайбу втулити між гвинтом і пилою? Дякую за підказки.
Коли гра закінчується, король і пішак падають в одну коробку...
- FRAG
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2086
- Зарегистрирован: 26 фев 2011, 12:34
- Откуда: Kherson
- Благодарил (а): 1201 раз
- Поблагодарили: 558 раз
Re: Ремонт Leatherman`a. История, факты, комментарии.
Пересобрать с нужным зазором, на фиксатор резьбы.