Kershaw blackout speed safe FAIL, печали-радости псто

[uadriver]

Приобрел себе месяц назад Kershaw blackout и по сей день был очень доволен: шикарный внешний вид, эргономика, отличная сталь 14-й сендвик, крепчайшее покрытие клинка, система speed safe. Этот нож даже вытеснил крысу, мало того, никогда бы не подумал, что буду носить сразу и Скелетул СХ(он у меня всегда на кармане) и еще нож - и этим ножом стал blackout!



И вот сегодня "моя прелесть" с противным хрустом при складывании, как бы намекнула, что speed safe приказал долго жить...
Разобрал - так и есть, торсион лопнул пополам!



Вот поближе:

[Kenguru13]

Форум с радикалом не дружит

[Aleksandr Afonchenko]

если мад ин чайна, то гарантии нет.

[MAgTiDo]

uadriver, пишите им в саппорт, пришлют Вам ремкомплект безд-возд-мезд-до, т.е. даром

[Dioma]

мне и на чайну прислали, правда винтики просил

[uadriver]

если мад ин чайна, то гарантии нет.

Мейд ин ЮСА, мать их...

[SerGeo]

Присылали без проблем такое. Анкету только на сайте у них заполнить надо.

[uadriver]

uadriver, пишите им в саппорт, пришлют Вам ремкомплект безд-возд-мезд-до, т.е. даром

Присылали без проблем такое. Анкету только на сайте у них заполнить надо.

А по подробней можно? Ни разу не сталкивался и в английском не силен.

[MAgTiDo]

uadriver, юзайте поиск по сайту:
http://knifeclub.com.ua/forum/viewtopic ... 46&t=18119

[Мутний]

а я на перспективу хочу таку пружинку, цікаво більше інфи про процес добування почути також

[uadriver]

Написал в сапорт, как смог . Посмотрим... Пока вот пришло:
Thank you for contacting us. Your message has been received and we’ll have
the right person get back in touch with you with more information as soon as
possible.

[Мутний]

а запчастини до моделей які не випускаються, теж шлють?

[SerGeo]

Мутний
Нет. Предлагали на выбор поменять нож.

[Мутний]

значить мудрить доведеться, а то варіант спецефічний занадто якийсь мінятися.

Дякую за інфу

[Green Conga]

Странные ребята,почему бы им просто не давать эту пружину в комплекте с ножиком,как к примеру колд стил делает с клипсами...да и прочие с всякими ключиками и приятными мелочями...

[Eagle]

Странные ребята,почему бы им просто не давать эту пружину в комплекте с ножиком,как к примеру колд стил делает с клипсами...да и прочие с всякими ключиками и приятными мелочями...

Наверное потому, что у них там не принято разбирать и ремонтировать ножи самостоятельно. Кстати, у некоторых фирм, после самостоятельного разбора ножа, гарантия аннулируется.

[Сергей Сергеевич]

как к примеру колд стил делает с клипсами...

Он не запасную дает, а "леворукую"

[Green Conga]

Странные ребята,почему бы им просто не давать эту пружину в комплекте с ножиком,как к примеру колд стил делает с клипсами...да и прочие с всякими ключиками и приятными мелочями...

Наверное потому, что у них там не принято разбирать и ремонтировать ножи самостоятельно. Кстати, у некоторых фирм, после самостоятельного разбора ножа, гарантия аннулируется.

Та ну...назовите хоть одну такую фирму!!! Ну кроме викса

[Green Conga]

как к примеру колд стил делает с клипсами...

Он не запасную дает, а "леворукую"

На практике она больше как запасная
Ну и кершо бы давали для "криворуких" жмоты...

[uadriver]

Вот такой ответ получил:
Спасибо, что нашли время, чтобы связаться с нами. В ответ на Ваше письмо, мы в настоящее время ограничены по частям, мы можем отправить по почте. Чтобы получить части, которые вы просили, вы должны будете написать свой ​​нож в нашем учреждении и позволит нашим обученными специалистами, чтобы получить нож и работает. Мы не ожидаем, что это ограничение будет постоянным и внесения изменений, которые позволят нам поставлять более частей в будущем. Я приношу извинения за любые неудобства, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у Вас возникли дополнительные вопросы.

Если вы решите отправить ваш нож, пожалуйста, выполните следующие действия:

1) Оберните ваш нож безопасно и надежно, чтобы предотвратить лезвие от повреждений в транспортной упаковке. Включить в транспортной упаковке вашей безопасности завернутые Kershaw с заполнить копию "Гарантийный и заточка ЗАЯВКА". Вы можете найти и распечатать форму на нашем сайте, в разделе "Гарантия" звено нашей домашней странице в http://kershaw.kaiusaltd.com/warranty/process-claim.

2) Пожалуйста, пришлите "ВНИМАНИЕ: Гарантия ОТДЕЛ" на 18600 SW. Teton Ave. Tualatin, OR 97062.

Мы предлагаем отправку нож к нам через UPS, Federal Express или заказным письмом. Доставка любым из этих способов даст идентификационный номер, чтобы подтвердить свой пакет прибытия в наш центр. Разрешить до четырех недель для переработки и обратной доставки. Мы оплатим расходы на доставку товара к вам, когда мы завершили процесс ножом.

Ну и че, отправлять им нож и попадать в пересыл?

[Green Conga]

Напиши им что ты живешь в стране где на стоимость отправки зарубеж можно купить еще один нож фирмы Kershaw

[SerGeo]

Green Conga
Мне переслать нож в США стоило где-то 75 грн

[uadriver]

Ответ на мое письмо о дорогой пересылке в штаты:
Уважаемый Виктор
Я понимаю ваше выступление здесь около 30 дней, мы должны быть в состоянии начать отправку из частей снова, если вы можете подождать сказать то для части мы будем рады послать одного из в то время
Как я понял из албанского переводчика нужно подождать 30 дней, т.е. в этом году они перевыполнили план по запчастям

[uadriver]

Вчера, совершенно неожиданно (ведь я собрался ждать месяц) пришел конверт от кершиков!
В здоровенном конверте лежал маленький пакетик в котором:
1. Пружинка - 4шт (!!!!)
2. Клипса - 2щт
3. Болтики для клипсы - 6шт
4. крепеж хвостовика рукоятки - 3шт
5. Болт рукоятки центральный - 3 шт

Удивила скорость доставки: от момента моего обращения прошло всего 11 дней, а посылка шла всего шесть! Браво, KERSHAW!
Вот вылеченный нож с оставшимся ЗИПом

[deily]

А это шоб ты к ним больше никогда не обращался... Правильное письмо видно написал...