Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жизни
- atan_illinois
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2654
- Зарегистрирован: 18 янв 2012, 11:39
- Откуда: Ильичевск
- Контактная информация:
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Гребенщикова Наталия, , супер!!!)))
В зловещем мраке далекого будущего есть лишь война.
-
- Новичок
- Сообщения: 95
- Зарегистрирован: 14 май 2013, 22:26
- Откуда: Odessa
- Благодарил (а): 41 раз
- Поблагодарили: 78 раз
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
DrPePer те же мысли были и у меня, нечего с сюсюкаться. и по телефону -- это не разговор. Пишешь в почту, высылаете шпенек, или нет? если ответ отрицательный, то письмо пересылается в главный офис бака с коментариями
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Кто пользовался гарантией Buck knives
похоже что здесь не вые... только эппл...Oleg писал(а):Сегодня позвонил официальный представитель Buck Knives в Украине и спросил куплен ли нож у официального представителя в Украине, я сказал нет. В ответ рассказ о серых дилерах, нарушении этических норм международной торговли и региональных рынках. По его мнению гарантийным обслуживанием пользуются только ножи купленные у официального представителя в Украине. Все остальные ножи Buck knives или вообще не должны обслуживаться по гарантии , или вы должны предъявлять претензии по качеству только тому у кого их покупали , либо непосредственно к Buck Knives их производителю (что я и сделал изначально). Международная пожизненная гарантия фирмы Buck Knives вне зависимости где и у кого куплен нож, по его мнению, это посыл для американских пользователей и распространяется только на США. Предвидя такой результат я заранее сообщил в Buck Knives что обращусь, по их обязательному к исполнению совету, к их региональному представителю в Украине, но получить гарантийное обслуживание по международной гарантии на их продукцию в Украине вряд ли будет возможно - это реалии Украинской жизни. Представитель в Украине так же пообещал написать им письмо о сложившийся ситуации.
Короче мне открылась сермяжная правда - я жлобоватый паренёк, который не хочет покупать ножи Buck Knives у их официальных представителей, а ищет где подешевле и после прётся с совковой наглостью к официальному представителю (правда по назидательной рекомендации фирмы Buck Knives, что слегка нивелирует моё жлобоватое скотство) за обслуживанием по международной гарантии, предоставляемой святыми людьми из Buck Knives на всю свою продукцию вне зависимости где, когда и у кого она приобретена . Боже как страшно жить .
-
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 4517
- Зарегистрирован: 18 апр 2008, 10:19
- Откуда: kiev
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Вообще-то такая херня сплошь и рядом на наших землях.
Наоборот, в случае нормального сервиса и тем паче исполнения гарантийных обязательств - радуешься и немножко удивляешься: "ты смотри, какие молодцы"
Похоже, это не только местный поцтавитель бака выеживается, но и бак так поставил свои отношения с местными, что представитель совсем не рад исполнять гарантийные обязательства.
Наоборот, в случае нормального сервиса и тем паче исполнения гарантийных обязательств - радуешься и немножко удивляешься: "ты смотри, какие молодцы"
Похоже, это не только местный поцтавитель бака выеживается, но и бак так поставил свои отношения с местными, что представитель совсем не рад исполнять гарантийные обязательства.
Последний раз редактировалось kuhuk 06 июн 2013, 17:17, всего редактировалось 1 раз.
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Куплю с 440сFaros писал(а):интересная тема
PS: куплю бак 110 со сталькой отличной от 440с, предложение в ЛС
-
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 4517
- Зарегистрирован: 18 апр 2008, 10:19
- Откуда: kiev
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
deily писал(а):Куплю с 440с
Тоже удивился
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
А вообще какая разница где куплен?Может его подарили в честь 20-тилетия битвы при Вратах Тангара?
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Я тут как то зашел в Ствол и доеба.... к продавцам по поводу купить трещетку к Викториноксу.Нет,в наличии.Так выж официалы?Да,но не возим.А под заказ?Сколько будет стоить?Очень долго мялись,но ответа я вообще не получил никакого.Может они и не официалы?
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Не в этом дело. Это уже классика СНГ, когда фирма хочет любым путем соскочить с гарантии... В нормальном мире это повлекло бы разрыв дилерского соглашения, но в нашей глуши...kuhuk писал(а):Вообще-то такая херня сплошь и рядом на наших землях.
Наоборот, в случае нормального сервиса и тем паче исполнения гарантийных обязательств - радуешься и немножко удивляешься: "ты смотри, какие молодцы"
Похоже, это не только местный поцтавитель бака выеживается, но и бак так поставил свои отношения с местными, что представитель совсем не рад исполнять гарантийные обязательства.
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Скорее всего Buck Knives тупит. Ещё раз звонил их официальный представитель в Украине, просил написать в Buck Knives о том что мне отказал в гарантии их официальный представитель в Украине потому что ножи куплены не у него, а в зарубежных интернет магазинах и послать ему копию моего письма в Buck Knives. Обещал отправить им со своими комментариями. Имхо что то у них там с Buck Knives не срослось.
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Посмотрел сайт.
В разделе гарантия нет никаких ограничений на место нахождения или покупки ножа.
В разделе гарантия нет никаких ограничений на место нахождения или покупки ножа.
життя триває
-
- Найфоман
- Сообщения: 1623
- Зарегистрирован: 29 апр 2010, 15:56
- Откуда: Хмельницкий
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Представляю как в штатах приходите к официалам и говорите что нож, купленный на заправке у въезда в национальный парк погнулся. А вас спрашивают - "а заправка официальный диллер?" Пофиг где нож куплен - произведен он вами и отвечать за качество вам. Точка.
WATBFB
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Сдается мне, джентльмены, что эти всякие мировые сообщества видят нас, бывших совков, такими:
И очень удивляются, когда мы им предъявляем им какие-нибудь претензии. Мы ж для них дичее бушменов. Это как бы такой маори, получивши в европейском кабаке плошку сорго, начал требовать вилку, нож, салфетку и музыку.
Они там на Западе тоже телевизор смотрят, а в нем мы представлены как страны третьего мира. Я уж насмотрелся на отношение к нашему брату за бугром, поэтому не удивляюсь ничему.
И очень удивляются, когда мы им предъявляем им какие-нибудь претензии. Мы ж для них дичее бушменов. Это как бы такой маори, получивши в европейском кабаке плошку сорго, начал требовать вилку, нож, салфетку и музыку.
Они там на Западе тоже телевизор смотрят, а в нем мы представлены как страны третьего мира. Я уж насмотрелся на отношение к нашему брату за бугром, поэтому не удивляюсь ничему.
Последний раз редактировалось Messer 06 июн 2013, 18:08, всего редактировалось 1 раз.
Единственное украшение, достойное мужчины, – это клинок.
Проспер Мериме
Проспер Мериме
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
В Buck Knives долго будут искать на карте Украину, потом читать википедию, а потом искренне удивятся, что и там у них есть официальный посылатель представитель.
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
GLoare
Вот я и говору...
Вот я и говору...
Единственное украшение, достойное мужчины, – это клинок.
Проспер Мериме
Проспер Мериме
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Messer
А с ножами от Buck Knives фоток не было?
А с ножами от Buck Knives фоток не было?
Последний раз редактировалось Spyke 06 июн 2013, 18:09, всего редактировалось 1 раз.
Толковый выбор приходит с опытом, а к нему приводит выбор бестолковый! (с)
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Не искал
Единственное украшение, достойное мужчины, – это клинок.
Проспер Мериме
Проспер Мериме
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
я думаю знаний английского(или гугл переводчик) хватит что бы на крупных англоязычных форумах осветить такую гарантийную поддержку?
Десяток тем с этой ситуацией сильно повлияют на контору.
Только нужны принскрины писем в поддержку и если есть\будут ответы от бака - их ответы.
Десяток тем с этой ситуацией сильно повлияют на контору.
Только нужны принскрины писем в поддержку и если есть\будут ответы от бака - их ответы.
життя триває
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
У Бака с гарантией всё отлично, это вам не какие небудь китайцы подпольные. Но вот запчасти не шлют о чём сразу предупреждают.
http://www.buckknives.com/index.cfm?event=why.faq
Can I get parts for repairing my knife?
If you’re knife needs to be repaired, please send it to us. We’ll let you know the costs before we do any work on your knife. Repairing a Buck knife yourself will void warranty.
http://www.buckknives.com/index.cfm?event=why.faq
Can I get parts for repairing my knife?
If you’re knife needs to be repaired, please send it to us. We’ll let you know the costs before we do any work on your knife. Repairing a Buck knife yourself will void warranty.
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Запчасти не шлют, наверное боятся за моё потраченное на самостоятельный ремонт время , эт зря. Что до потери отличной гарантии .bums писал(а):У Бака с гарантией всё отлично, это вам не какие небудь китайцы подпольные. Но вот запчасти не шлют о чём сразу предупреждают.
http://www.buckknives.com/index.cfm?event=why.faq
Can I get parts for repairing my knife?
If you’re knife needs to be repaired, please send it to us. We’ll let you know the costs before we do any work on your knife. Repairing a Buck knife yourself will void warranty.
Я написал им что после того как они пришлют мне запчасти взамен бракованных, замете не поломанных, а бракованных, я отказываюсь от их дальнейшей пожизненной отличной гарантии на нож.
Что до отлично, вам они что то меняли. Пример в студию .
Письма я им отослал, они их прочли - пришли уведомления, посмотрим какие они отличники
Что до китайцев, такого католичества брака как у Buck имхо нет даже у китайцев, а несимметричность спусков с двух сторон клинка это уже не брак, это их фирменная фишка .
Да все мы умеем считать деньги, отправить нож в США минимум 80 - 100 гривен и ещё вопрос не вернёт ли украинская таможня подчиненный нож назад, шпенёк стоит этих денег, или чтобы его установить самостоятельно нужны какие то супер навыки и невиданный полёт инженерной мысли.
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Похоже они действительно считают нас папуасами
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Но при этом громко кричат о нарушении в Украине авторских прав их геев из Микромягких и Голливуда.2guns писал(а):Похоже они действительно считают нас папуасами
Вот тут международные законы у них действуют четко
- Gott
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2443
- Зарегистрирован: 20 май 2008, 00:27
- Откуда: Kiev
- Благодарил (а): 146 раз
- Поблагодарили: 92 раза
Re: Международная гарантия Buck Knives иллюзии и реалии жиз
Так я до сих пор не понял кто оф.представитель, "Феникс", или "Ибис"?