Новая Почта запустили сервис выкупа товаров из Америки!

Общие вопросы. Как, где и за сколько купить ножи, инструмент и аксессуары.
Ответить
Аватара пользователя
vladvlas
Найфоман
Найфоман
Сообщения: 801
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 17:10
Откуда: Киев

Re: Новая Почта запустили сервис выкупа товаров из Америки!

Сообщение vladvlas »

В отделении НП мне тыкали "Умови надання послуг ТОВ Нова пошта интернешнл". Там действительно есть и про вес и про объемный вес и про то, что учитывается бОльший вес.
Но.

Есть еще «ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРИЄДНАННЯ» про надання послуг з міжнародної експрес-доставки та УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ NOVA POSHTA SHOPPING

В котором четко указано:
5.4. Розрахунок вартості послуг з доставки Відправлення зі складу в країні Продавця в Україну проводиться за фактичною вагою Відправлення в тому вигляді, в якому доставлена на склад Виконавця, тобто в упаковці від Продавця або Виконавця, якщо останній здійснював переупаковку Відправлення.
5.5. Оплата вартості послуг здійснюється Клієнтом в українській національній валюті (гривні) під час отримання Відправлення.
Ёпрст. Почему, я, это должен знать, а сотрудники НП - нет? Это же разные компании!

Update: В общем, моя вежливая настойчивость принесла результат. НП отписалась, что проблема решена. И когда посылку забирали второй раз - в чеке стояла уже правильная стоимость за доставку и акт о "перевесе" писать не пришлось.
Последний раз редактировалось vladvlas 27 янв 2018, 12:44, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
Elpasohot
Гуру-найфоман
Гуру-найфоман
Сообщения: 7089
Зарегистрирован: 14 июн 2010, 15:37
Откуда: Червоноград
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 54 раза

Re: Новая Почта запустили сервис выкупа товаров из Америки!

Сообщение Elpasohot »

vladvlas писал(а): тобто в упаковці від Продавця або Виконавця
И что им тут доказать можно? Они виконавці
У оружия только два врага — ржавчина и политики.
Ответить

Вернуться в «Общие вопросы по магазинам, продаже, покупке и обмену»