Мав аналогічну ситуацію. Теж прислали маленький прінтер в величезній коробці із купою насипаного пінопласту. Причому, прінтер просто їздив туди-сюди по коробці, бо вона була разів в 10 більшої по об"єму, а він не був ніяк закріплений. Відразу, при отриманні, написав претензію про необрунтоване пакування і вимушену переплату за послуги доставки. Толку з тієї заяви виявилося "0".Aatoly писал(а): Получаю ноут без родной коробки. Положили его в коробку куда таких ноутов штук 10 запросто поместится с пенопластовой насыпкой. В итоге за доставку и наложку заплатил около 430 грн (+ сумма наложенного платежа). Причем процент от наложки который они берут не занял и половины этой суммы. Вес не превышал 5 кг, но они считают по своему выгодному "объемному весу", потому было указано 20 кг. 1 ноут и зарядка.
Моє відділення в порядку, проблема з відправником. Там, при відправці, побачили, що відправляє якийсь дід і повели себе як негідники (могли ж запакувати у свою коробку відповідного розміру і просто обмотати плівкою з пухирцями). А я за все це заплатив при отриманні.corsar_s писал(а):Отделение поменяйте. Мне помогло.
В моєму відділенні теж пробували нав"язати свою коробку більшого розміру (хоча я відправляв у фабричній упаковці), причому два рази (різні оператори), але я спокійно поставив їх на місце, пояснивши чому це не потрібно робити.
Думаю, що в них ЗП прив"язана до таких речей, тому вони і нав"язують і свої коробки і намагаються завищити об"ємну вагу.