Приключения в ПриветБанке

[SerGeo]

Сегодня в кассе отказались принимать доллары - "нет гривни". По той-же причине не работали два банкомата.

[Uncle Ho]

Видимо зависит от типа карты. Например, через "Портмоне.ком" я тоже не могу оплатить, запрещенная транзакция.

MasterCard Standart

[Aleksandr Afonchenko]

Uncle Ho
Нет не погорячился, все так как я сказал, хотя до этого нормально покупал, 21 01 2013 я покупал билеты, а сегодня уже нельзя! Операторы лепят чушь по поводу банковских лицензий.

[Stiks]

Приват - это просто песня!!!. Время от времени приходится перечислять деньги на карты открытые Привате. Думаю чего ездить постоянно - дай переведу пенсию в Приват и буду пользоваться Приват 24. Причем сам работаю в банке и получаю пенсию прямо можно сказать на работе. Прихожу на работу рано - ухожу поздно. В общем выбрал время, отпросился, поехал в Приват. Рабочих мест для менеджеров штук наверное 10, но менеджеров всего 2. Отстоял минут 20 - прибежал их то ли охранник, то ли администратор. Говорит: "по какому вопросу? пенсионный счет? да запросто! Все очень удобно - давайте номер мобильного, вас наберут, все порешают". Дал, поехал домой. Не успел доехать - звонят, диалог: "хотели счет открыть? да хотел". Ответ: "Приезжайте в отделение менеджер откроет".
Ну не мудаки ли?

[Bullet49]

Приват - это просто песня!!!....Отстоял минут 20 - прибежал их то ли охранник, то ли администратор. Говорит: "по какому вопросу? пенсионный счет? да запросто! Все очень удобно - давайте номер мобильного, вас наберут, все порешают". Дал, поехал домой. Не успел доехать - звонят, диалог: "хотели счет открыть? да хотел". Ответ: "Приезжайте в отделение менеджер откроет".
Ну не мудаки ли?

Я так у них очередной перевыпуск своего пластика делал... В начале декабря... Насилу разобрался к 10 января.
Оказывается - заявку на перевыпуск именной карты подал 3 декабря. За услугу струсили 50гривен. Ждать пождать - карты нет. Я в скандал.Горячие линии и прочая требуха...
Только 10 января оказалось, что карта у них в банке лежит с 14 декабря в инкассаторской сумке, предназначенной для отправки на отделение в соседний город...
Обнаружили карту после очередного моего визита в банк с претензией типа - не найдёте сегодня (уже месяц второй пошёл) - завтра в облуправление поеду...
Бардельеро в Привате ещё то...

Пилять...Они карточки раздают чуть ли не на сдачу, а о наборе на работу КВАЛИФИЦИРОВАННОГО персонала убогий мозг их руководства не напрягается...

В общем...

[Rocket Dog]

Пилять...Они карточки раздают чуть ли не на сдачу, а о наборе на работу КВАЛИФИЦИРОВАННОГО персонала убогий мозг их руководства не напрягается...

Квалифицированному персоналу придется платить соответствующим образом. А у них каждая копейка на счету, вынутая из нашего кармана или кармана сотрудника.
Капитализм-с

[Gott]

Капитализм-с

Капитализм, по-моему, в первую очередь заботится о репутации. Со всеми вытекающими отсюда последствиями, в виде квалифицированного персонала с должным уровнем зарплат и соц.обеспечения, а так же в предупредительном и безупречном обслуживании клиентов.
По поводу всего соатльного, согласен.

[Bullet49]

Сегодня нужно было перечислить денег комраду. У него нет карты Привата. Думаю - перешлю ПриватМани. Придёт, покажет паспорт, назовёт код и получит деньги.
И смело выдвинулся к терминалу.
Набрал заветные фамилию и имя получателя, уведомление СМС на его мобильный, засунул денег, получил чек с контрольным номером. Ну, думаю....Все в поряде.

Для контрольного выстрела - позвонил на горячую линию - проконсультироваться - правильно ли я сделал...
Оказывается - сделал я всё верно, НО - получатель получит перевод только на карту!!! (раньше было - наличка по паспорту...но с мая 2012 - на карту ).
В итоге - 1,5 часовая изматывающая очередь в отделении банка и возвврат денег мне на пластиковую карту.

Опять всех поголовно вынуждают оформить пластики (и это при нехватке персонала и низкой квалификации имеющихся...)
Вспомнился анекдот в тему:

Телефонный звонок...
- Добрый день, это банк «Любимый». Спасибо, что пользуетесь нашими услугами! Месяц назад, мы выслали Вам нашу кредитную карту, Вы получили её? Планируете пользоваться?
- Да, получил и уже пользуюсь!
- Но… она ведь не активирована до сих пор?!
- А я ею стекла машины чищу…

Вот...как-то так...

[Podvoh]

Вопрос к Приватбанку, ну или любому сведущему комраду. Планирую погасить кредит. Последний платёж необходимо делать в каком-то определённом отделении, или можно в любом? Как с этого замечательного и душевного заведения правильно стребовать справку, что я им ничего не должен?

[Vik]

В любом отделении любого банка.
В данном случае, в любом отделении ПриватБанка будет дешевле.
Перевод денежных средств проводить в соответствии с условиями договора.
При любом переводе Вам дадут соответствующий платежный документ.
О балансе по платежам кредита можно узнать в порядке, предусмотренном в договоре, а так же получением информационной справки по кредиту, обратившись в любое отделение банка.
Получение письменного подтверждения погашения кредита очень желательно.
Более подробно проконсультируйтесь в банке. Прежде чем писать здесь, я бы с этого начал.

[скат]

Вопрос к Приватбанку, ну или любому сведущему комраду. Планирую погасить кредит. Последний платёж необходимо делать в каком-то определённом отделении, или можно в любом? Как с этого замечательного и душевного заведения правильно стребовать справку, что я им ничего не должен?

по имеющейся информации справку дают неохотно, ссылаясь на расчеты - перерасчеты, плюс платно, гривен 70. опять же справку дадут что на состояние такоето долгов нет. но потом они могут появится. если закрывать кредит то лучше закрывать щет и анулировать карточку.
может тут уже говорили есть интересный момент, в некоторых договорах прописана обязательное погашение 7% использованых средств, если не погасил - штраф 500 грн. Человек погасил кредит до нуля и не переживает, через месяц выставляется счет 3 грн на подключеное информирование СМС сообщениями, человек ни сном ни духом, а еще через месяц, если он не погасит 7% от 3 грн выставляют штраф 500 грн.

[Ledogor]

Кстати,мы тут возмущались про то,что терминалы Привата не берут ниже 10 грн.Так все так и осталось.Как там.....Друзьям ВСЕ,врагам ЗАКОН...

[McS]

да уж... точно мыши и кактус...

[vadel]

Кстати про кактус. Только что переводил в приват-терминале сумму. Оказывается, это раньше был ПриватБанк "без монет". Теперь всё круче. Теперь "слишком мелкими" считаются все купюры ниже 50 гривен. Я даже не поверил глазам своим.... но да, двадцатку выплёвывает. "Па-багатому живут"(с) сказал случайный посетитель.... Так что теперь терминалы Привата всю эту бедняцкую хрень, типа 20 гривен - не мараются брать...

Я хренею... просто у меня ещё контраст такой... работаю на предприятии, где ежедневно сдаётся инкассация с тысячами гривен купюрами по 1, 2, и 5 гривен. И вижу живых людей, которые эти самые "слишком мелкие" тщательно пересчитывают....потому что это всё что у них есть.

[corsar_s]

А шо делать?
В отделении несколько терминалов, есть такие что принимают с десятки, есть такие что принимают с двадцатки. Каждый раз приходиться искать.

[OldRiy]

это они так "копилку" двигают в массы

[скат]

читал о новом новшестве привата - если например пенсионер получает пенсию в привате и паралельно открыл кредитную линию на другую карточку то в случае задержки проплаты по кредиту приват снимает требуемую сумму с пенсионной карточки.

[Gott]

А шо ж вы хотели?! Они сейчас парктически монополисты. Имеют самую распространённую сеть банкоматов и отделений по стране. Конкуренты и близко там не стоят (за исключением по-моему Аваля, который ближе всех подобрался, по количеству отделений).
Так-что, являясь по сути монополистом, Приват использует выгоды от этого.

[Aleksandr Afonchenko]

читал о новом новшестве привата - если например пенсионер получает пенсию в привате и паралельно открыл кредитную линию на другую карточку то в случае задержки проплаты по кредиту приват снимает требуемую сумму с пенсионной карточки.

Это только если человек согласится, поставив галочку в договоре.

[Ledogor]

Кстати про кактус. Только что переводил в приват-терминале сумму. Оказывается, это раньше был ПриватБанк "без монет". Теперь всё круче. Теперь "слишком мелкими" считаются все купюры ниже 50 гривен. Я даже не поверил глазам своим.... но да, двадцатку выплёвывает. "Па-багатому живут"(с) сказал случайный посетитель.... Так что теперь терминалы Привата всю эту бедняцкую хрень, типа 20 гривен - не мараются брать...

Я хренею... просто у меня ещё контраст такой... работаю на предприятии, где ежедневно сдаётся инкассация с тысячами гривен купюрами по 1, 2, и 5 гривен. И вижу живых людей, которые эти самые "слишком мелкие" тщательно пересчитывают....потому что это всё что у них есть.

Да уж...Ставки растут....

[Ledogor]

А шо делать?
В отделении несколько терминалов, есть такие что принимают с десятки, есть такие что принимают с двадцатки. Каждый раз приходиться искать.

В том отделении,где я обычно делаю переводы стоит один банкомат,два терминала.Оба терминала не берут ниже 10 грн.....Пока не берут....Но я так понимаю,что покращання на подходе....

[vadel]

читал о новом новшестве привата - если например пенсионер получает пенсию в привате и паралельно открыл кредитную линию на другую карточку то в случае задержки проплаты по кредиту приват снимает требуемую сумму с пенсионной карточки.

Это только если человек согласится, поставив галочку в договоре.

соглашаются, и с радостью! Потому что нашим пенсионерам пользоваться кредой это жуть как сложно, пинкод пишем везде где только можно чтобы не забыть, а перевести деньги на оплату кредита с пенсионной - это высшая математика. им предлагают услугу "банк все сделает за Вас", и пенсионер радостно кивает головой.

[Aleksandr Afonchenko]

vadel
Все верно, потому если бы приват это делал без подписи в договоре, то Нацбанк, был бы тут как тут и вжарил бы на несколько миллионов.

[gav]

Ledogor

в ближайшей к моему дому ТаврииВ терминал Привета принимает хоть одну гривну.
в ближайшем отделении Привета -- не меньше 20 гривен, перестал туда ходить, хоть и на 10 метров ближе
терминалы в других магазинах не проверял.

[Vik]

У нас активно идет замена на аппараты от 10 грн.