О проблемах с украинскими службами доставки посылок

[AWAlone]

Продолжаем улыбаться...Слева направо Пакет с четырьмя патчами от Шефа,патч любимого форума от камрада Winch-a , подарок милой который упаковали в конверт штатный НП(дороже чем коробок на 12 гривен обошлось)
НоваПошта,чо...

[Karl]

AWAlone, в центре - это патчи в такую коробку засунули?

[AWAlone]

Один,он сверху лежит

[Karl]

Один

ну это ж надо такую наглость иметь?
А отправитель не мог сказать, чтобы запаковали в их полиэтиленовый пакет? Это ж как-бы и коню понятно...

[Elpasohot]

Я уже давно все упаковываю сам и говорю и настаиваю этим уродикам: Ничего не надо паковать!!! Разве что то маленькое,то снова говорю: только в ваш пластиковый пакетик запакуйте,никаких коробок!
Думаю,что это указание начальства сверху,таким способом увеличить доходы.

[Зольдатен]

я еще рекомендую не только самому паковать а и оформлять посылку в своем кабинете, тогда НП со своими приколами с гигантскими коробками можно послать
но есть и обратная сторона, нп в таких случаях не принимает претензии

[Karl]

самому паковать а и оформлять посылку в своем кабинете, тогда НП со своими приколами с гигантскими коробками можно послать

Я так и делаю, габариты и вес сам указываю. Никто не проверяет.
Хотя оценку тоже могу делать, они же на оценку деньги берут, значит страхуют.

[snikolaev28]

Раз "Новая Почта" регулярно навязывает свои услуги, дополнительные и ненужные, но за которые они берут деньги, надо просто включать режим "ДУРАК" и в отношении "Новой Почты".
Вариант режима "ДУРАК" или "Долбо...б" в моем исполнении. 2 года подряд отдыхаю в Одессе в санатории. Развлечения - ловля бычка с пирса на ультралайт или фидером на расстоянии, ну на какое заброшу. Фидера, спиннинги, штангу подсаки кладу в тубус и беру с собой, голова подсаки складная едет в сумке. Остаются - катушки с намотанным шнуром, запасные шпули, поводковая леска, грузики, крючки, джиг-головки, карабины, бусинки, стопоры, коробочки и всякая фигня, которая аккуратно и плотно (упаковка как при игре в "Тетрис" вмещается в 10 литровое ведро FOX Camo Square Bucket).
Сразу говорю - любой рыболов прекрасно помнит сколько примерно стоят его игрушки - от больших (удилища и катушки) до маленьких - карабинчики и стопоры. Иначе не проводили бы столько времени в поисках - где подешевле и не прятали бы деньги в надежде закупиться по скидке в любимом рыболовном магазине.
Я это ведро с бебехами, дабы не таскать по поездам, отправляю сам себе "Новой Почтой". А до этого, отдыхая в Приморске, еще и прикормку сам себе высылал.
Перед поездкой на отдых собираю все нужное в ведро. Упаковываю, и делаю ОПИСЬ ВЛОЖЕНИЯ с указанием наименования, количества в шт. и цены.
Поверьте - если пользоваться катушками Daiwa, Shimano, качественными японскими шнурами, крючками Owner, Gamakatsu - вы сами просто охренеете от итоговой стоимости того, что находится в вашем ведерке!
Затем приходите на Новую Почту, показываете ведро со снастями, говорите стоимость страхования, тут же возникает вопрос - что там и почему так много, ну а дальше под камерами, в присутствии оператора показываете опись вложения и начинаете тихо доставать все из ведра....
Я так сделал пару раз в Днепре и раз в Одессе - поверьте помнят! Ну и естественно кладете опись в посылку, да и можно еще попросить заверить опись подписью оператора
Поверьте - оператор брал мое ведро на упаковку на вытянутых руках - так саперы ржавые снаряды не носят.
При получении - все наоборот.
Может это и есть одна из крайних степеней маразма.... но повторюсь - сложите кучку снастей, которые вы хотите взять с собой на море и подсчитайте ее итоговую стоимость.
Все вопросы по поводу маразма сразу отпадут.

[olegpan]

Я так и делаю, габариты и вес сам указываю. Никто не проверяет.
Хотя оценку тоже могу делать, они же на оценку деньги берут, значит страхуют.

А были случаи, когда содержимое коробки билось/пропадало? Удавалось получить возмещение по таким неосмотренным посылкам?

[nomade]

Да, несколько раз возмещали полную стоимость.
Один раз отправляли сотню стальных карабинов. Коробка порвалась и часть карабинов пропали.
Отдали то, что осталось + выплатили полную стоимость посылки.
Остальные случаи когда посылка просто пропадала, просто возмещали стоимость посылки.
В 14 году, когда Новая почта в Донецке уже не работала, я возил посылки один раз в неделю в Старобешево (оно тогда еще под Украиной было). Собирал заказы и в пятницу отвозил полную машину коробок.
В следующую пятницу отвозил новую порцию и забирал наложку. В августе, во время наступления рф, отделение в Старобешево накрылось медным тазом. А вместе с ним и наложки на пару тысяч долларов.
Спустя пол года мытарств и заявлений, все вернули до копейки. Правда курс уже был немного другой...))))

[olegpan]

У меня просто у товарища был пару лет назад другой опыт. Отправил довольно хрупкий девайс в своей упаковке наложкой, покупатель открыл, увидел разбитый и отказался от посылки. После чего возмещение получить не удалось - официально мотивировали недостатками упаковки.

[Karl]

Я так и делаю, габариты и вес сам указываю. Никто не проверяет.
Хотя оценку тоже могу делать, они же на оценку деньги берут, значит страхуют.

А были случаи, когда содержимое коробки билось/пропадало? Удавалось получить возмещение по таким неосмотренным посылкам?

Нет, никогда проблем не было. Упаковывается все надежно. Страхуется в основном на пропажу посылки. Тут они уже не съедут.

[olandese]

Всегда сам упаковываю товар и страхую его на приличную стоимость (на полную не берусь, а то без штанов останусь ). Товары мои гипотетически можно повредить, только утопив в воде. Хотя всегда тщательно упаковываю с расчётом на то, что коробку будут швырять со страшной силой (целостность подарочной упаковки товаров для меня также имеет немаловажное значение).
Что касается часов и телефонов, уже давненько ничего не отправлял и не получал, хотя ранее, несколько лет назад, часы обязательно предъявлялись в открытом виде (для оценки "на глаз", особенно если сумма страховки была более-менее серьёзная), а при отправке телефона переписывали IMEI в сопроводительные документы.
Хотя в прошлом году отправлял часы камраду на обмен, паковал так, что по коробке танцевать можно было, и никто не просил её вскрывать. Но у меня уж "частный случай" - на моём отделении НП меня хорошо знают, и в случае возникновения каких-либо вопросов (тьху-тьху, особо серьёзного ничего не было) всё решается тихо и мирно.
Кстати, по словам бывших сотрудников НП, все эти фокусы с объёмным весом, продажей упаковки, горы пенопласта и прочего связано с элементарным желанием сотрудников подзаработать копейку, т.к. это единственный шанс получить прибавку к з/п в виде бонусов с подобных продаж.

[nomade]

Так как в большинстве случаев за посылку платит получатель то я всегда оцениваю по полной.
Согласно нашему законодательству пока покупка в пути, то она моя головная боль. И зачем мне это нужно? )))
Году эдак в 2006 отправил нам поставщик одежды на $7k "славной" грузовой компанией САТ.
И эта одежда славно канула в лету... Поставщик отморозился... Коробки были застрахованы на копейки... Все разбирательства до жопы...

[olandese]

Так как в большинстве случаев за посылку платит получатель то я всегда оцениваю по полной

В моём случае (продажа оптовым клиентам и розничным, через маркет-плейсы) отправку всегда оплачиваю я. Правда, когда товар едет с наложкой, занизить его стоимость для страховки не выйдет.

[Elpasohot]

Вот сегодня забрал два викса.Пример того,что продавец не пофигист который просто отдал на НП и ушел.(Пакуйте как хотите,все равно не я плачу за доставку)) Кроме того каждый нож по отдельности замотан в мягкую бумагу типа той что в коробках при союзе были замотаны ёлочные игрушки.

[winch]

Один

ну это ж надо такую наглость иметь?
А отправитель не мог сказать, чтобы запаковали в их полиэтиленовый пакет? Это ж как-бы и коню понятно...

Отправитель такую мелочь отправлял первый раз и сразу пятерым разным получателям, основной задачей было не прое.. кому что отправить.
Причем отдельно указал, что хрупкого там нет

[AWAlone]

winch,
Камрад,к Вам никаких претензий,мы тут о НП и их ммм "половых предпочтениях"

[buran]

Недавно тож получил на НП керамический мусат с райберта. Коробка такая, что туда свободно поместятся мои кроссовки 14 юса размера. Ну и доставка обошлась в 25% стоимости товара.
Понимаю, что хрупкая вещь, но продавец же не впервой такие отправляет - нарежь и накрути с картона туб треугольного сечения с пупыркой внутри. Но ему пох.
П.с. пойду ща ему в тему настрочу.

[olegpan]

Ну и доставка обошлась в 25% стоимости товара.

Если не секрет, во сколько доставка обошлась?

[Ross]

П.с. пойду ща ему в тему настрочу.

Вот это правильно.
Не перестаю повторять - что все дело в отправителе. И только потом уже в самой транспортной компании.
Я работаю с НП с момента её создания.
И ни одного раза мне не упаковали товар во что я не захотел . Приходило от нерадивых продавцов разное. А так стараюсь паковать сам . Не всегда это получается , тогда подбираю максимально соответствующую тару.

[Manowar]

Я на своём отделении беру б/у упаковку на шару,пакую сам заранее,оформляю в личном кабинете все-никаких проблем! Ну и если нужно что-то упаковать сотрудниками,тоже не проблема.Многое зависит от работников НП.

[Karl]

buran, это также мне с Райберта продавец досточку для правки прислал... я ему написал, что досточка приехала в коробке, в которую поместиться 10 таких. Извинился и пообещал принять к сведению.

[Karl]

Я на своём отделении беру б/у упаковку на шару

а я упаковки, которые мне приходят не выкидываю и потом использую, подбирая размер, при отправке. Иногда сам из упаковочного картона складываю нужную упаковку по размеру. И это я всегда морочусь, чтобы хоть как-то удешевить покупку. Ведь отдавая паковать на откуп НП, получатель не только платит за лишний воздух, но и стоимость упаковки работником+сама коробка.
Так что да, все зависит от характера и добросовестности отправителя.
Камни борайды у Евгения из Киева покупал. Многие на Райберте в теме писали восторженные отзывы о тщательной упаковке. Вот он действительно правильный и добросовестный продавец. Не то, что некоторые пофигисты по жизни....

[olegpan]

Ребята, может вопрос покажется странным - но кто-то считал, сколько экономится денег таким образом?
Я это к чему - если экономим хотя бы 50 грн, это все еще понятно.

Я просто к чему спрашиваю. Я вот вчера отправил камраду ножик в самодельной коробке - я стараюсь на НП особо ножи не светить. Нож без родной коробки, то есть лег в довольно небольшую коробку. Страховка на 1900, цена доставки 50 грн.
И недавно отправлял часы. Намного бОльшая и тяжелая коробка, оценка в 4500, отдал на упаковку с наполнителем. Прайс 81 грн.
То есть с учетом разницы на страховку и бОльший размер - экономия порядка 10-15 грн, если бы я паковал сам.

Я вот так сижу и думаю - ну, реально такая экономия стоит того, чтобы закупиться гофрокартоном, рулоном пупырки и мотками скотча? Я, наверное, все же больше на Украине продаю, чем покупаю, но наверное я готов вернуть 15 грн любому моему покупателю, который останется недоволен - чем собирать коробки, вырезать и клеить все это хозяйство.