О проблемах с украинскими службами доставки посылок

[Karl]

olegpan, что продаете? Может мы что прикупим...

[olandese]

.. все же больше на Украине продаю, чем покупаю...

[buran]

Если не секрет, во сколько доставка обошлась?

71 грн.
Можно, конечно, сказать, что в минимальной упаковке обошлось бы ок.50 грн. Но разговор ведь не о деньгах, но об отношении.
Понятно, вон выше камрад отправил подарок, не обратив по неопытности внимания на упаковку.
Но если это (изготовление мусатов в моем случае) твое ремесло и ты этим занимаешься регулярно и продолжительное время, то можно и озаботиться об индивидуальной упаковке своего однообразного товара

[VoHuNt]

olegpan, При стоимости посылки 400 грн посылку разбили на 2 места и заплатил 200 грн.

[servadal]

olegpan, При стоимости посылки 400 грн посылку разбили на 2 места и заплатил 200 грн.

Наверное объемный вес большой или откуда такая цена? Я продал стол, доставка через новую почту, два места: столешница 70×70 + ножка металлическая весом 20 кг, но объемный её получился 45 кг, и за два места стоимость вышла 280 грн. Чернигов - Житомир

[Karl]

Планирую купить шкаф-купе под заказ из Польши. В нашем магазине. Так вот, интересовался сколько будет стоить доставка и каким перевозчиком. Шкаф весом 130 кг в трех заводских упаковках. По данным тарифов (по их таблицам), Деливери - около 700-800 грн. Новая почта - 3000-3500 грн.
No comment.

[Elpasohot]

Еще давно отправлял посылку в Стокгольм.НП-800гр,Укрпошта -меньше 400гр.

[nomade]

No comment.

Так все время было. Это нормально.
FedEx-om будет как квартира в Донецке...
Каждая компания специализируется в своем сегменте.
Деливери с первого своего дня была службой крупногабаритных грузов. Новая Почта - мелких.
Отсюда и различия в цене.

[Karl]

Ну, я не предполагал, что будет такая разница в тарифах. В мелких посылках особо не чувствуется. Таким образом, выбор перевозчика определился без вариантов.

[VoHuNt]

servadal, Ручная упаковка 60*2=120 по памяти т.е. за то, что они положили в коробку и бросили туда 2 куска мятой бумаги + коробки + доставка.

[Manowar]

Я пакую сам,потому,что знаю как упаковать,что бы все доехало целым!Много объемного веса бывает и у меня выходит сделать его меньшим,чем паковала бы НП.
В день от 15 до 30 посылок. Да,геморно,да затратно по скотчу и стрейчу,но зато я уверен!

[Volos]

Почитал я тему. У меня с Ламнии застряли 2 посылки. С 27 февраля и со 2 марта. По трекингу находятся в Финляндии. Писал им письма - реакции ноль, полный игнор. Заказываль раньше несколько раз приезжало примерно за 2...3 недели

[Кузьмич]

По данным тарифов (по их таблицам), Деливери - около 700-800 грн. Новая почта - 3000-3500 грн.
No comment.

Ну і мої дві останні для статистики: Д. пакет з торфом 180 літрів - 176 грн, підняти неможливо, і гриндер НП - 358 грн і по об'єму і по вазі набагато меньший

[Volos]

Почитал я тему. У меня с Ламнии застряли 2 посылки. С 27 февраля и со 2 марта. По трекингу находятся в Финляндии. Писал им письма - реакции ноль, полный игнор. Заказываль раньше несколько раз приезжало примерно за 2...3 недели

Они у себя на сайте пишут, что если не менятся трек больше двух недель пишите нам в службу поддержки.
После того как я им написал негативный отзыв. Причем вежливо: "Проблемы с доставкой заказов. На обращения не реагируют. Как получить 2 посылки и что делать не понятно.
Писал им на email и через чат". Сразу мне ответили, что мол первая посылка приедет до 28 япреля, а вторая до 4 мая. Т.е. каждая будет ехать 60 дней (это по прогнозам). И толи так совпало, толи они действительно на почту обратились, пошел меняться трек. Уже где-то там дальше едет.

[winch]

По данным тарифов (по их таблицам), Деливери - около 700-800 грн. Новая почта - 3000-3500 грн.
No comment.

Ну і мої дві останні для статистики: Д. пакет з торфом 180 літрів - 176 грн, підняти неможливо, і гриндер НП - 358 грн і по об'єму і по вазі набагато меньший

Мне доставка такого же гриндера обошлась в 297 грн, параллельно с ним ехал мотоподкат, весом килограмм 7. Доставка 192 грн

[Elpasohot]

Їде укрпоштою вже 6 днів,ще нема.З Києва до Львова 5 днів Укрчерепахопошта

[влад-ч]

Я в феврале в Литву отправлял нож, по Литве посылка шла больше месяца....
Так что Укрпочта или почта -- спринтеры по сравнению с литовской почтой.

[AWAlone]

Їде укрпоштою вже 6 днів,ще нема.З Києва до Львова 5 днів Укрчерепахопошта

УкрПшота мне в Сумы из Харькова через киев посылку везла.А уж как я умудрился чек выбросить,а оказалось что без номера посылку никак не отследить(и зачем я номера телефонов указывал?)...
А потом посылкой кидались из Ужгорода в Мукачево)именно кидались,потому что по треку города менялись за секунды буквально

[corsar_s]

Злые вы...
Видели бы вы что шлют и как, и во что пакуют, и как после этого посылки выглядят...

[Karl]

Выскажу пару слов о Деливери. На днях приехал ко мне негабаритный груз тремя упаковками 125 кг. Да, ехал с Ковеля через всю Украину более 1000 км. По сроку конечно дольше НП. В некоторых городах груз зависал на сутки, перегружался. В итоге доехал за 5 дней. Теперь трек у Деливери можно отслеживать по карте, но не онлайн по всему маршруту, как у НП, а по населенным пунктам по ходу движения. Также онлайн была оформлена доставка до дома. Всего 130 грн. По телефону сразу звонят и уточняют детали.
Посылка пришла в целости и сохранности. Претензий к перевозчику нет. За годы сервис у них явно вырос.
Ну и тариф за габаритный груз у них в разы меньше, чем у НП. В данном случае это 630 грн. со страховкой.

[snikolaev28]

Новая Почта, Днепр, отделение №97 на Подстанции. Постоянный развод клиентов на "необходимость перепаковки в соответствии со стандартом компании". В прошлый понедельник отправлял заказчику деревянную коробку. Картонную упаковочную коробку клею сам, естественно и пакую сам - запихиваю стружку (ее много есть у меня и постоянно есть новая ) вокруг содержимого. Заклеиваю картонную коробку.
В отделении №97 девочка-приемщица берет накладную на липучке, тулит к картонной коробке, естественно моя картонная коробка уже чем их накладная. Ну и звучит фраза - "надо переупаковать в соответствии со стандартом компании". Ушел, прошел метров 700 в другое отделение, там без проблем - парень просто измерил линейные размеры, налепил их накладную и ВСЕ!!!
Развод на дополнительные услуги, не так?
Супруга на прошлой неделе получала документы в том же пресловутом отделении №97 - 3 листа формата А4 с мокрыми печатями и подписями. При получении - картонный конверт НП для документов согнут пополам!!! Конверт замызган! Он просто серого цвета. На вопрос - а почему документы перегнуты? Прозвучал ответ - "ну они же не повреждены?"
А вы суки в любое ведомство принесете документы погнутые, как на Вас посмотрят?

В общем - отделение Новой Почты №97 в Днепре - не рекомендую.

[Ross]

snikolaev28,
Я пользуюсь услугами НП с момента её создания. Ещё ни одного раза не было чтобы у меня не приняли посылку которую я упаковал ,или упаковали мне во что я не захотел.Просто нужно знать и отстаивать свои права.
Получал разумеется всякое.
Но в основном потому что отправителю было похеру в чем приедет уже оплаченный товар,а у НП накрутить по больше.
С упаковкой все гораздо проще .
Просите эту самую упаковщицу показать стандарты компании .
Потом пишете на нее заяву или звоните на горячую линию - предварительно узнав её ФИО . Поверьте - это будет в последний раз.
Их дрючат там не хило,я не по наслышке знаю.
А схавать это все молча и потом писать тут на форуме - это путь в никуда.

[VoHuNt]

Ботинки упакованы в 3 пакета и замотаны скотчем на НП положили в коробку в которую можно двое таких положить.

[Elpasohot]

Это ноу хау НП.Если продавец ничего не говорит,как правило пакуют в коробас не сопоставимый с габаритами товара.

[Ross]

VoHuNt,
Именно так и происходит когда продавцу похеру в чем и за сколько к вам приедет
уже оплаченный товар. А вот НП как раз не похер им бабки нужно зарабатывать. И именно почему то отправителей в данном контексте практически не упоминают.
И это ерунда. Я получал товар в упаковке в которую влезит ...20 таких едениц
Не раз был свидетелем подобных отправлений. Приходит девочка с пакетом в котором по виду какая-то шмотка .
Протягивает и говорит отправьте. В пакет НП не влазит ,мелкие коробочки закончились- говорит ложите в какую есть.Многие просто протягивают и уходят ,при этом получив на руки накладную,в которой все в теории уже указанно.
Если товар упаковать по каким-то причинам не могу ,а коробки по подходящим габаритам нет ( бывает и такое) Принципиально покупаю большую ,и режу её как надо . Даже если разница в габаритах будет в пределах 10-15 гр.
Тут дело в самом отношении.