Фонарик.ком .
Правила форума
Негативные отзывы о продавцах и покупателях не подкрепленные фактическим материалом в первом сообщении темы - будут удалены.
Негативные отзывы о продавцах и покупателях не подкрепленные фактическим материалом в первом сообщении темы - будут удалены.
Фонарик.ком .
Понравился мне в общем Ганзо 714 ,жутко - и начал я мониторить сайты ,где же его купить , т.к. на данный момент бюджет слегка урезан ,в связи с осенним кризисом , соответственно искал где подешевле , хотя цена и так небольшая , но все же.
Мои товарищи брали пару раз на данном ресурсе ,все их устраивало , негатива никакого .
Зашел и я ,нашел данный нож http://fonarik.com/market/product/sklad ... anzo-g714/ по цене в 246 гривен и припиской "Нашли дешевле , получите скидку" ,заполнил форму , дал ссылку на дешевле ( цена 160 гривен) , и написал в чат поддежки всю эту историю , дальше читайте :
31 Oct 12:23 #121106-48949215
Добрый день . У Вас ксть наложенный платеж ?
31 Oct 12:23 Андрей
ДА мы отправляем наложенным платежом
31 Oct 12:24 #121106-48949215
Я только что кинул ссылку через форму " нашли дешевле " возможно будет купить у вас этот нож за такую же цену ?
31 Oct 12:24 Андрей
5 минут
31 Oct 12:24 #121106-48949215
Ок
31 Oct 12:28 Андрей
МЫ официальные представители продукции Ganzo в Украине, предоставляем гарантию сроком в 1 год. Продукция Ganzo представленная на сайте который Вы предоставили является не официальная и не поддерживается гарантия. Я могу Вам предложить цену 238 грн.
31 Oct 12:31 #121106-48949215
Если нож фирмы Ганзо ,то какая разница мне как покупателю ,где его покупать , фактор цены будет окончательным решением , Ведь гарантия дается на изделие , а не на место покупки ? янепонятное отношение к клиента ,вчера мне предлагали на этот нож цену в 233 гривны с вашего сайта сегодня уже на 5 гривен дороже , прокоментируйте ?
31 Oct 12:33 Андрей
Если у Вас поломается нож Вы покупая у сможете к нам обратится. Если Вы покупаете где дешевле в случае поломки Вас отправят в Китай решать Вашу проблему т.к. у них нет официального сервисного центра. Окончательная цена 233 грн.
31 Oct 12:34 #121106-48949215
Спасибо ,буду обращаться в Китай ,если что .
31 Oct 12:34 Андрей
Ваше право
Размер скидки обсуждать не буду , личное дело каждого какую политику проводить в этом направлении .
У меня вопрос другой , официальный представитель ведь должен принимать на сервис все изделия фирмы , которая доверила предоставлять ее права на территории страны , как можно выборочно это делать ?
Да и хочу отметить ,что работает весь сервис сайта как часы швейчарские ,только оставил запрос , тут же тебе отвечают , звонят , пишут , четко работают в общем .
Мои товарищи брали пару раз на данном ресурсе ,все их устраивало , негатива никакого .
Зашел и я ,нашел данный нож http://fonarik.com/market/product/sklad ... anzo-g714/ по цене в 246 гривен и припиской "Нашли дешевле , получите скидку" ,заполнил форму , дал ссылку на дешевле ( цена 160 гривен) , и написал в чат поддежки всю эту историю , дальше читайте :
31 Oct 12:23 #121106-48949215
Добрый день . У Вас ксть наложенный платеж ?
31 Oct 12:23 Андрей
ДА мы отправляем наложенным платежом
31 Oct 12:24 #121106-48949215
Я только что кинул ссылку через форму " нашли дешевле " возможно будет купить у вас этот нож за такую же цену ?
31 Oct 12:24 Андрей
5 минут
31 Oct 12:24 #121106-48949215
Ок
31 Oct 12:28 Андрей
МЫ официальные представители продукции Ganzo в Украине, предоставляем гарантию сроком в 1 год. Продукция Ganzo представленная на сайте который Вы предоставили является не официальная и не поддерживается гарантия. Я могу Вам предложить цену 238 грн.
31 Oct 12:31 #121106-48949215
Если нож фирмы Ганзо ,то какая разница мне как покупателю ,где его покупать , фактор цены будет окончательным решением , Ведь гарантия дается на изделие , а не на место покупки ? янепонятное отношение к клиента ,вчера мне предлагали на этот нож цену в 233 гривны с вашего сайта сегодня уже на 5 гривен дороже , прокоментируйте ?
31 Oct 12:33 Андрей
Если у Вас поломается нож Вы покупая у сможете к нам обратится. Если Вы покупаете где дешевле в случае поломки Вас отправят в Китай решать Вашу проблему т.к. у них нет официального сервисного центра. Окончательная цена 233 грн.
31 Oct 12:34 #121106-48949215
Спасибо ,буду обращаться в Китай ,если что .
31 Oct 12:34 Андрей
Ваше право
Размер скидки обсуждать не буду , личное дело каждого какую политику проводить в этом направлении .
У меня вопрос другой , официальный представитель ведь должен принимать на сервис все изделия фирмы , которая доверила предоставлять ее права на территории страны , как можно выборочно это делать ?
Да и хочу отметить ,что работает весь сервис сайта как часы швейчарские ,только оставил запрос , тут же тебе отвечают , звонят , пишут , четко работают в общем .
- CMEPTHu4eK
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2021
- Зарегистрирован: 29 май 2012, 21:24
- Откуда: Киев
- Контактная информация:
Re: Фонарик.ком .
О, это простой вопрос.
Относительно техники это может быть серийник. А на ножах тоже ничего сложного.
К примеру, наш магазин выдает свои гарантийные талоны. С ними и обслуживаем, и с нашими же гарантийками обслуживают официалы. А с гарантийками ЧП Пупкин - нет.
Относительно техники это может быть серийник. А на ножах тоже ничего сложного.
К примеру, наш магазин выдает свои гарантийные талоны. С ними и обслуживаем, и с нашими же гарантийками обслуживают официалы. А с гарантийками ЧП Пупкин - нет.
В здоровом теле - здоровый нож.
- Aleksandr Afonchenko
- Afonchenko Knives
- Сообщения: 9630
- Зарегистрирован: 18 сен 2007, 00:39
- Откуда: Lozova
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Фонарик.ком .
Если оно официально ввезено в страну и продано через офф диллера, если сами или через кого то, идите лесом, обращайтесь в китай.prometey писал(а):официальный представитель ведь должен принимать на сервис все изделия фирмы
Никто Вам ничего не должен.
Re: Фонарик.ком .
Так ведь написали мне что они официалы ,т.е. по логике им все равно кто продал , на сервис должны взять ,а тут привязка идет покупателя .
- CMEPTHu4eK
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2021
- Зарегистрирован: 29 май 2012, 21:24
- Откуда: Киев
- Контактная информация:
Re: Фонарик.ком .
Фонарик - да. Они Вам и говорят, что у них вы имеете гарантию.
А там, где вы можете взять дешево, вы не получите гарантию.
А там, где вы можете взять дешево, вы не получите гарантию.
В здоровом теле - здоровый нож.
Re: Фонарик.ком .
Тему создавал не здесь , верните на место пожалуйста .
Тут нет негатива к сайту ,тут обсуждение .
Тут нет негатива к сайту ,тут обсуждение .
- Aleksandr Afonchenko
- Afonchenko Knives
- Сообщения: 9630
- Зарегистрирован: 18 сен 2007, 00:39
- Откуда: Lozova
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Фонарик.ком .
prometey писал(а):Так ведь написали мне что они официалы ,т.е. по логике им все равно кто продал , на сервис должны взять ,а тут привязка идет покупателя .
А почему офф диллер должен обслуживать по гарантии контрафактную продукцию ,которая левыми путями попала в страну?
Вы путаете ее с офф гарантией Никон в всем мире!
Re: Фонарик.ком .
Допустим я с рук купил б/у нож ,на барахолке ,а предыдущий владелец продал мне его без чека ,хотя и купил его у официала , как мне воспользоватся гарантией , если она понадобится , я почему-то думал что надписи( шильдика) на изделии достаточно будет ??
- Aleksandr Afonchenko
- Afonchenko Knives
- Сообщения: 9630
- Зарегистрирован: 18 сен 2007, 00:39
- Откуда: Lozova
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Фонарик.ком .
prometey
Я Вам ответил, что никакая фирма не обязщана нести ответственность и принимать на гарантию товар ввезеный в страну не официально.
Пойдите в магазин и купите ТВ сони или камеру панасоник, серую, и обратитесь с ней в сервис центр, вас отправят куда по дальше, тут точно так же.
По условиям любой гарантии, она действительна только у первого владельца, без чека никакая гарантия не действительна.
Нет талона- нет гарантии, нет чека - нет гарантии, не официал - нет официальной гарантии, вес просто.
Я Вам ответил, что никакая фирма не обязщана нести ответственность и принимать на гарантию товар ввезеный в страну не официально.
Пойдите в магазин и купите ТВ сони или камеру панасоник, серую, и обратитесь с ней в сервис центр, вас отправят куда по дальше, тут точно так же.
По условиям любой гарантии, она действительна только у первого владельца, без чека никакая гарантия не действительна.
Нет талона- нет гарантии, нет чека - нет гарантии, не официал - нет официальной гарантии, вес просто.
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Фонарик.ком .
Контрафактная это поддельная!Codename 47 писал(а):prometey писал(а):Так ведь написали мне что они официалы ,т.е. по логике им все равно кто продал , на сервис должны взять ,а тут привязка идет покупателя .
А почему офф диллер должен обслуживать по гарантии контрафактную продукцию ,которая левыми путями попала в страну?
Вы путаете ее с офф гарантией Никон в всем мире!
А оригинал - должен! И хз кто его продал.
без чека, хотя бы из другого магазина или страны таки может отказать.
- deily
- Гуру-найфоман
- Сообщения: 6857
- Зарегистрирован: 06 июл 2009, 16:46
- Откуда: киев
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 50 раз
Re: Фонарик.ком .
И не надо жалкие украинские реалии распространять на все...deily писал(а):Контрафактная это поддельная!Codename 47 писал(а):prometey писал(а):Так ведь написали мне что они официалы ,т.е. по логике им все равно кто продал , на сервис должны взять ,а тут привязка идет покупателя .
А почему офф диллер должен обслуживать по гарантии контрафактную продукцию ,которая левыми путями попала в страну?
Вы путаете ее с офф гарантией Никон в всем мире!
А оригинал - должен! И хз кто его продал.
без чека, хотя бы из другого магазина или страны таки может отказать.
- Aleksandr Afonchenko
- Afonchenko Knives
- Сообщения: 9630
- Зарегистрирован: 18 сен 2007, 00:39
- Откуда: Lozova
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Фонарик.ком .
Я не от себя пишу, это реалии нашей жизни. Я досконально знаю закон о защите прав потребителя, и успешно им пользуюсь вот уже 12 лет, пока только одно судебное дело проиграно.deily писал(а):Контрафактная это поддельная!
А оригинал - должен! И хз кто его продал.
без чека, хотя бы из другого магазина или страны таки может отказать.
Я бы такого клиента отшил.
- Aleksandr Afonchenko
- Afonchenko Knives
- Сообщения: 9630
- Зарегистрирован: 18 сен 2007, 00:39
- Откуда: Lozova
- Поблагодарили: 25 раз
Re: Фонарик.ком .
deily писал(а):И не надо жалкие украинские реалии распространять на все...
Ну если брать в пример Американские фирмы, там все просто, я писал спайдерко, мкасте, кабару и еще кому то и всегда мою просьбу удовлетворяли, исключение составили Онтарио те потребовали слать нож.
Так что имеет смысл обращаться непосредственно к китайцам в случае ремонта.
Re: Фонарик.ком .
Я нашел еще дешевле $13.20
кто меньше?
По вопросу гарантии.
Гарантия не пожизненая, как знать что она не закончилась?
кто меньше?
По вопросу гарантии.
Гарантия не пожизненая, как знать что она не закончилась?
життя триває
Re: Фонарик.ком .
у онтарио вполне правильная гарантия - они меняют любой свой сломанный нож на такой же новый.
из личного опыта - присылали осевой к крысе, нож отправлять было не нужно.
к ним у меня никаких претензий, кроме того, что в моем случае они долго отвечали.
из личного опыта - присылали осевой к крысе, нож отправлять было не нужно.
к ним у меня никаких претензий, кроме того, что в моем случае они долго отвечали.
Re: Фонарик.ком .
В данном случае "Фонарик" с данным рекламным трюком просто немного не рассчитал своих сил ;)prometey писал(а): Зашел и я ,нашел данный нож http://fоnаrik.cоm/market/product/skladnoj-nozh-ganzo-g714/ по цене в 246 гривен и припиской "Нашли дешевле , получите скидку" ,заполнил форму , дал ссылку на дешевле ( цена 160 гривен) , и написал в чат поддежки всю эту историю
Гарантию они предоставляют только при наличии документа о продаже ими этого изделия, и это справедливо - ведь нигде Ганзо не декларируют 100 % гарантию на свои изделия в любой точке мира?
Так что хотите дешевле - вперед на китайские сайты, хотите гарантию - на "Фонарик". Хотя в таком ноже ломаться особенно нечему.
It isn’t etiquette to cut anyone you’ve been introduced to (c) Red Queen by Lewis Carroll
Iron - Cold Iron - is master of men all! (с) W. Shakespear
Iron - Cold Iron - is master of men all! (с) W. Shakespear
- nomade
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 4276
- Зарегистрирован: 11 янв 2010, 03:06
- Откуда: Киев
- Благодарил (а): 602 раза
- Поблагодарили: 309 раз
Re: Фонарик.ком .
+1YuraS писал(а):В данном случае "Фонарик" с данным рекламным трюком просто немного не рассчитал своих сил ;)
Поэтому я бы убрал эту "акцию".
Десять лет я не мог найти дорогу назад, а теперь позабыл откуда пришел.
أشهد أن لا إله إلاَّ الله و أشهد أن محمد رسول الله
أشهد أن لا إله إلاَّ الله و أشهد أن محمد رسول الله
Re: Фонарик.ком .
А для ТС дружеский совет - забить и взять где нравится.
Хотя модель-то, в общем, не фонтан...
Хотя модель-то, в общем, не фонтан...
It isn’t etiquette to cut anyone you’ve been introduced to (c) Red Queen by Lewis Carroll
Iron - Cold Iron - is master of men all! (с) W. Shakespear
Iron - Cold Iron - is master of men all! (с) W. Shakespear
- i-mik
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 2364
- Зарегистрирован: 01 сен 2010, 00:59
- Откуда: Полтава
- Благодарил (а): 85 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Фонарик.ком .
Во-во.
И тему нафиг закрыть.Нечего воду в ступе толочь.
Кого попало рекламировать!
И тему нафиг закрыть.Нечего воду в ступе толочь.
Кого попало рекламировать!
Best regards
Не бійся, а бийся!
Не бійся, а бийся!
- himeraha
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 3980
- Зарегистрирован: 21 мар 2012, 16:41
- Откуда: Киев
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 7 раз
Re: Фонарик.ком .
не вижу нечего не нормального в диалоге с продавцом....
Нож был настолько хорош, что его было совсем не жалко... (с)
Re: Фонарик.ком .
Обычная практика: купил у "нас" получил гарантию, в другом месте - там и будешь обслуживаться.
-
- Найфоман
- Сообщения: 1085
- Зарегистрирован: 17 сен 2008, 16:26
- Откуда: Дніпро
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 18 раз
Re: Фонарик.ком .
Мне всегда было интерестно, почему человек просто молча не покупает там, "где дешевле"? Зачем нажимает на кнопку "нашли дешевле, скажите нам где и мы сделаем скидку"?
- Bullet49
- Найфоман-эксперт
- Сообщения: 4803
- Зарегистрирован: 27 апр 2009, 16:06
- Откуда: Дебальцево
- Благодарил (а): 175 раз
- Поблагодарили: 32 раза
Re: Фонарик.ком .
Romeo писал(а):Мне всегда было интерестно, почему человек просто молча не покупает там, "где дешевле"? Зачем нажимает на кнопку "нашли дешевле, скажите нам где и мы сделаем скидку"?
"...Но впрочем, у каждого есть право на выбор..." © Гарик(Игорь Иванович) Сукачев
- Павел Сергеевич
- Найфоман
- Сообщения: 911
- Зарегистрирован: 18 май 2013, 20:59
- Откуда: Киев
Re: Фонарик.ком .
Romeo
походу клюют на слово дешевле
походу клюют на слово дешевле
Каждый знает, что Время- это Смерть, что Смерть прячется в часах. Только познав Силу Воображения,
человек сможет отодвинуть рамки Времени и нарушить законы Смерти. И там, вне Времени и Смерти, он познает,
что боль- это знание, и любое знание- это боль
человек сможет отодвинуть рамки Времени и нарушить законы Смерти. И там, вне Времени и Смерти, он познает,
что боль- это знание, и любое знание- это боль